Un día, no hace mucho tiempo, tuve una sensación extraña en la boca del estómago de camino a una llamada de ventas. Era una sensación molesta que había olvidado algo. Empecé a sentir un poco de pánico que realmente no es gracioso. Mientras continuaba manejando, revisé todo en mi cabeza, una pequeña lista de verificación de todo lo que suelo hacer para prepararme para mis reuniones, y fue entonces cuando comenzó a sudar. Olvidé algo enorme. Olvidé investigar la compañía a la que estaba a punto de lanzar. ¡Tenía que hacer algo rápido!

Pararse al costado del camino

Lo que pasa con los clientes potenciales de ventas es que son solo eso: clientes potenciales. ¡Casi lo había volado a lo grande! No examiné quiénes eran y cómo podía ayudarlos. Entonces es cuando decidí dejar de dar las gracias a los poderes, porque siempre sigo la regla 10. 3 de los representantes de ventas guía: nunca llegues tarde. Afortunadamente me había ido temprano. Vi una pequeña cafetería y entré en su estacionamiento, agarré mi Blackberry y entré. Miré mi reloj, pedí un café y me senté y revisé mi bandeja de entrada. Abrí el correo electrónico que tenía su información y comencé a leer.

15 Minutos de investigación

Aprendí todo lo que pude sobre quiénes eran, el tono y la manera de la consulta por correo electrónico que se había enviado a través de nuestra hoja de generación de oportunidades de ventas automatizada en línea y luego fue rápidamente a su sitio web. Vi que eran relativamente nuevos en el negocio, propiedad y operados por una pareja casada. Cerré mi lap top, tomé un último sorbo de mi copia y salí corriendo a mi auto. Abrí mi billetera, vi que tenía lo que necesitaba y conduje a mi cita.

Sellando el trato

Durante mi presentación, me concentré en las necesidades de su pequeña empresa y vi crecer su interés. Antes de irme sonreí y dije: “ Es duro trabajar y vivir juntos. Pensé que podrías apreciar esto ''. y les entregó una tarjeta de regalo a un romántico restaurante local. Su postura cambió, sonrieron y dijeron. Nosotros le llamaremos la próxima semana. Y en realidad lo hicieron. Estaba satisfecho con el esfuerzo extra que hice ese día y valió la pena.

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