Un truco “básico” para aumentar la creatividad de tu equipo

Imagina esto: hay una crisis en tu negocio.

[Tú: “¿Por qué tienes que ser tan negativo?”]

[Yo: “Punto justo. Vamos a restablecer.”]

Imagina esto: hay una oportunidad que se avecina en tu negocio.

[Usted: “Gracias”.] Y ahora necesita que su equipo elabore ideas creativas para aprovechar esta gran oportunidad. Quieres que “piensen fuera de la caja”. Quieres que se vuelvan locos! Tú les dices: “¡Deja fluir tu imaginación!” Esperas magia.

Y en cambio, obtienes lo mismo de siempre.

¿Qué salió mal?

Podría ser en la forma en que definió la tarea.

Si la creatividad es su objetivo, entonces cuando esté definiendo la tarea, piense en “básico” en lugar de “específico”. En otras palabras, amplíe su descripción al nivel más básico posible.

Dejame darte un ejemplo. [Usted: “Gracias”.]

Digamos que usted administra una tienda de zapatos al por menor a la que llamaremos Foot Patrol en un centro comercial y que desea atraer más clientes potenciales a su tienda. Decides pedirle ideas a tu equipo. Aquí hay una forma en que podría plantear la pregunta a su equipo:

  • “¿Cómo podemos hacer que nuestra tienda sea más atractiva para los compradores de centros comerciales?”

Lo que obtendrás serán ideas como:

  • “Píntalo de un azul muy bonito”.
  • “Pon un póster de Kendall Jenner en la ventana”.
  • “Consiga flores frescas cada mañana y póngalas en la entrada”.

Y claro, algunas de estas pueden ser buenas ideas que podrían funcionar. Pero estas ideas son limitadas. ¿Por qué? Porque tu pregunta era demasiado específica. Usted preguntó específicamente sobre cómo hacer que el escaparate sea más atractivo. Y esa es la pregunta que su equipo respondió. Pero no es la pregunta más básica en el corazón del problema .

¿Qué pasaría si, en cambio, hicieras esta pregunta?

  • “¿Cómo podemos obtener más clientes potenciales en la tienda?”

Puede obtener ideas como:

  • “Contrata a personas para que caminen por el centro comercial hablando en voz alta sobre la gran oferta que obtuvieron con estos excelentes zapatos en Foot Patrol”.
  • “Ofrecen helados gratis los domingos”.
  • “Crear un gran vacío dentro de la tienda que literalmente succiona a los transeúntes”.
  • “Envíe anuncios de Facebook a clientes potenciales específicos que viven en nuestro código postal”.
  • “Tenga un concurso diario en la tienda de algún tipo con el premio como un par de zapatos gratis”.

¿Puedes ver la diferencia? Hiciste una pregunta mucho más básica, que eliminó las limitaciones de las ideas. Es cierto que algunas de estas ideas pueden no ser prácticas (o incluso físicamente posibles), pero recuerde que usted buscaba la creatividad.

Ahora, ¿qué pasa si tienes aún más básico con tu pregunta:

  • “¿Cómo podemos vender más zapatos?”

O incluso:

  • “¿Cómo podemos ser más rentables?”

A veces necesitas una respuesta específica a una pregunta específica. Pero si desea obtener más ideas creativas de su equipo, intente volver a lo “básico”.

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