Le había dicho a nuestra recepcionista que no me molestaran justo antes de ir a mi chaise lounge favorito en mi oficina. Ese fue mi santuario, donde fui bautizado repetidamente por todo el estrés del trabajo. Tenía la vista perfecta y cuando miraba por la ventana de mi oficina el paisaje de Abuja, una vez más estaba agradecido de tener esta imagen panorámica de las distantes colinas rocosas abrazadas por los árboles Dongoyaro para darme siempre claridad.

También era mi época favorita del año, cuando la estación de Harmattan besó a esta elegante pero temperamental ciudad mía con vientos fríos pero polvorientos y la cubrió con una túnica de color beige del desierto del Sahara.

Al sentir los calambres en el estómago, supe que mis desafíos en el trabajo estaban afectando una vez más mi salud, una parte de mi vida que había estado luchando por equilibrar sin éxito.

El problema fue la introducción de un nuevo esquema de evaluación de recursos humanos en el tercer trimestre de 2015. Esto se hizo para fortalecer nuestra cultura laboral.

Nuestra organización acaba de ganar un gran contrato de gestión de instalaciones y también ha comenzado un plan estratégico de cinco años para la asociación intercontinental. Nuestra cartera tenía que ser hermética para aportar sustancia a cualquier asociación y mesa de negociación.

También habíamos estudiado el clima económico actual en Nigeria y sabíamos que 2016 iba a ser un desafío, especialmente porque un nuevo gobierno había asumido el estado de cosas y se enfrentaba a la amenaza de una recesión debido a la disminución global de los precios del petróleo. Intentamos ser proactivos y planeamos alinearnos económicamente para prepararnos para cualquier eventualidad imprevista tomando medidas para radicalizar toda nuestra plataforma de Recursos Humanos.

Con políticas estrictas para sellar los cabos sueltos con respecto al sufrimiento laboral como resultado de la descuido de los miembros del personal, vinculamos el trabajo duro como un medio para ganar un salario de trece meses, un bono técnico, que anteriormente era un derecho

Pensé que todo parecía ir bastante bien hasta el final del año cuando se pagaron las bonificaciones, extraídas de la evaluación de la evaluación, pero se produjo un alboroto. Nuestros empleados estaban furiosos y esto comenzaba a afectar su producción laboral.

Totalmente confundidos y exhaustos, nuestro Director Gerente y yo decidimos ir a Sherlock Holmes por este ultraje de sorpresa. Se había invertido mucho trabajo mental (por no hablar de largas noches en la oficina) para armar esta plataforma. Tomamos un método de evaluación genérico y lo diseñamos específicamente para adaptarse a cada miembro del personal en función de nuestra cultura organizacional, teniendo en cuenta el nivel de educación, la experiencia laboral, las barreras del idioma, las brechas de habilidades e incluso la sensibilidad asegurada a la religión individual.

Nuestros consultores de recursos humanos habían explicado todo en detalle a nuestro representante interno de recursos humanos, quien a su vez debía transmitir la política al resto de los treinta y siete miembros del equipo y monitorearlos.

Estábamos seguros de que no habíamos dejado ninguna piedra sin remover y ella constantemente informaba que todo estaba funcionando sin problemas, entonces, ¿cuál podría haber sido el problema? Cualquiera que sea el problema, tenía que resolverse rápidamente para restaurar la moral de la organización.

Entonces, nuestro MD y yo comenzamos nuestra investigación convocando reuniones individuales con todos y cada uno de los miembros del personal, haciendo preguntas específicas sobre cuál era su queja personal. A partir de las respuestas que reunimos, nos dimos cuenta de que nuestro representante de recursos humanos probablemente estaba abrumado con los aspectos técnicos de este nuevo programa, pero estaba demasiado avergonzado para hablar.

Se había adelantado para explicar su propia versión de lo que entendía de las evaluaciones, que se complicaba cada vez que un miembro del equipo volvía a ella para obtener más aclaraciones. A su vez, continuaron contando su propia versión adulterada a sus colegas hasta que se produjo una tormenta perfecta.

Afortunadamente, al final, todo se resolvió. Les explicamos de qué se trataba el programa de recursos humanos. Esto fue seguido por una gran cantidad de preguntas, junto con una intensa capacitación grupal llevada a cabo por nuestros consultores de recursos humanos.

Pero debido a esta experiencia, decidimos hacer un ejercicio sobre “susurros chinos” en la capacitación para poner en práctica el impacto de la falta de comunicación.

Lo que comenzó como “no puedo” 39; no puedo esperar hasta que termine este entrenamiento, mis piernas me están matando y estoy & # 39; tengo hambre ” ; volvió como “¡Que deberías ir al puesto de seguridad!”

Nada dio más luz a nuestra situación que ese ejercicio. Hubo jadeos de incredulidad cubiertos de diversión que llenaron la habitación.

A pesar de que me sentí extremadamente aliviado, toda la confusión finalmente había terminado, el episodio exasperante solo reiteró mi fuerte opinión de que la información sin la verificación adecuada y se le dejó a los dispositivos de # # 39; dar a luz un monstruo incontrolable.

Gracias a Dios, todo ha terminado. Ahora, al siguiente capítulo.

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here