Software de punto de venta: puede hacer o deshacer su negocio

A medida que pasamos de las cajas tradicionales a los dispositivos que recuerdan más a una computadora de escritorio, la industria ha creado una demanda de software de punto de venta (POS).

Punto de Venta, ¿Qué s Eso?

El punto de venta es básicamente el dispositivo que utiliza un asistente de ventas para registrar una compra, por lo que el dispositivo de escaneo, el teclado, la pantalla y la impresora de recibos, todo eso está clasificado como punto de venta.

El software de punto de venta viene en muchas formas y formas, y generalmente requiere mucha personalización para satisfacer las necesidades de cada cliente. Por ejemplo, es probable que un restaurante necesite un software de punto de venta mucho más avanzado que quizás un supermercado. Como los restaurantes involucran a camareros que se acercan a su mesa, las máquinas de lectura inalámbrica de tarjetas a veces pueden ser una necesidad en un restaurante, mientras que en un supermercado será suficiente un lector de tarjetas por cable.

Las ventajas que ofrece el software POS para restaurantes no se limitan al roaming con una máquina de tarjetas. Ya no hay pedidos de gritos a través de la cocina, una vez que se ingresa un pedido en una caja registradora o punto de venta, puede transmitirse directamente a la cocina a través de la pantalla del televisor o mediante un pequeño recibo -como impresión. El software POS tiene el potencial de acelerar todo el proceso y mejorar la precisión de los pedidos.

Ejemplos avanzados de software de punto de venta

El software POS también es crucial en la comida rápida. Los gustos de McDonald s no podrían sobrevivir sin que se transmitieran órdenes por el restaurante; cuando se toma una orden en el camino, aparece en muchos diferentes lugares. Aparece en la caja registradora que está utilizando el cajero y si el restaurante tiene una caja de bocinas para que los clientes realicen pedidos, también aparecerá allí. Sin embargo, no termina allí, una pantalla en la cocina le dice al personal qué producto está en orden, y finalmente el pedido se muestra en una pantalla en la ventana final, por lo que la persona que ensambla el pedido sabe lo que necesita el cliente Es sorprendente pensar que el toque de un botón se transmite a tantas personas, todo en una fracción de segundo. El software de punto de venta puede ser despiadadamente efectivo.

Sin embargo, las complejidades aún no se detienen allí. Un conjunto de sistemas de punto de venta totalmente en red permite que una computadora central en cada McDonald's verifique todo, desde la cantidad de hamburguesas vendidas en una hora, hasta la cantidad de papas fritas vendidas en una semana. También les permite a los gerentes monitorear las cifras de mano de obra en tiempo real y reaccionar a los bajos volúmenes de ventas enviando a los trabajadores a casa temprano, ¡un software de punto de venta increíble puede incluso ahorrarle dinero!

Es bastante claro que no todos los comerciantes requieren un sistema tan complejo e intrincado como McDonald's, pero al mismo tiempo demuestra cuán bien el software POS adaptado realmente puede racionalizar y acelerar un negocio.

El software de punto de venta realmente es más que unos pocos botones: es vital para el negocio competitivo de hoy en día para sobrevivir.

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