Secretos comerciales de los mejores vendedores

¿Qué hace que los mejores vendedores se destaquen del resto de la multitud? Podrían ser fácilmente sus prácticas cotidianas, que pueden parecer básicas y sin esfuerzo en la superficie, pero requieren mucha diligencia. Aprenda algunos de sus hábitos habituales para catapultarse en la misma liga que ellos:

– Planifique con anticipación. Una estrategia diaria no es suficiente; diseccionar la próxima semana, mes y trimestre. Los planes a largo plazo le presentan una visión más amplia, lo que facilita el logro de sus objetivos.

– Define tus objetivos y apunta alto. Cree un objetivo amplio para usted, que vaya más allá de los objetivos corporativos o los establecidos por su jefe. Cuanto más alto tengas que esforzarte, más te esforzarás para alcanzar más.

– Sonda efectiva. Una parte fundamental de hacer una venta, no socava el poder de un cuestionamiento apropiado que llega al meollo del asunto rápidamente. No se inmute al dirigir incluso las preguntas más difíciles a sus clientes con confianza.

– Presta atención. Los vendedores a menudo están demasiado ansiosos por impulsar su producto o servicio, no siendo lo suficientemente pacientes como para escuchar al cliente. Escucharlos en cada paso le permite satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible.

– Busque aclaraciones cuando sea necesario. Hacer suposiciones es mucho más fácil que pedirles a los clientes que se repitan y posiblemente irritarlas. Sin embargo, la falta de claridad puede conducir a la pérdida de la venta, así que solicite una explicación sin dudarlo.

– Cada interacción debe tener un propósito. Sea claro sobre lo que busca en cada contacto con el cliente. Cualquier comunicación con el cliente puede superar una venta, así que asegúrese de aprovechar al máximo el tiempo que tiene con ellos.

– Sepa cuándo dar el & quot; argumento de venta & quot ;. Muchos vendedores cometen el error de empujar su producto o servicio al cliente demasiado pronto. Sea intuitivo y aprenda a identificar el mejor momento para presentar lo que está vendiendo.

– Resuma su comprensión de la situación. Puede ser fácil omitir u olvidar resumir las necesidades del cliente y cómo el producto o servicio se adapta a ellas. Una recapitulación puede actuar como el clavo final en el ataúd y sellar el trato para usted.

– Adaptación a las necesidades del cliente. Tener una presentación general para cada cliente es una forma segura de limitar sus ventas. Adaptarse a cada cliente y representar el producto o servicio para satisfacer sus necesidades es la marca de un vendedor exitoso.

– Posicionar los aspectos relevantes. Si sigue los consejos anteriores, debería poder identificar los componentes del producto o servicio que se aplican al cliente. Al señalar el significado exacto para ellos, enfatiza las razones por las que deberían realizar la compra.

– Enfatice la perspectiva. Si bien la empresa, el producto y otros pequeños detalles pueden agregarse como puntos de venta, el personal de ventas depende en gran medida de cosas como el valor de la marca solo para realizar la venta. Los clientes están más preocupados por el potencial de la compra y cómo les afecta.

– Prepárate para hacer frente a las refutaciones. Todo buen vendedor sabe qué tipo de objeciones pueden surgir y tiene las mejores soluciones listas de antemano.

– Determine los siguientes pasos. Los clientes suelen estar demasiado ocupados para realizar un seguimiento de una venta. Mantén el ritmo con ellos al decidir el camino a seguir al final de cada interacción.

– Seguimiento y seguimiento. No se puede esperar que un cliente se comunique con usted; la responsabilidad siempre recae en usted para perseguir la venta. Es común que los contratos potenciales se vayan por el desagüe solo debido a la falta de seguimiento del vendedor.

– Tener una cartera de ventas. El personal de ventas experimenta regularmente períodos de ventas altas y bajas, generalmente porque no construyeron una cartera potencial de clientes. Esté atento a nuevos negocios en todo momento y cree tiempo en su agenda para seguirlos.

– Conéctese con el tomador de decisiones. La persona que tiene el poder de compra en el hogar es generalmente difícil de conseguir, pero es mejor ser persistente en lugar de perder el tiempo y los esfuerzos con otros miembros de la familia que no pueden realizar la compra.

– Genere lealtad del cliente. No son solo las cualidades del producto o servicio, sino también la dedicación de la persona de ventas lo que puede atraer al cliente a repetir las ventas. Manténgase en contacto con sus clientes para evitar que la competencia se filtre en la imagen.

Integre estos secretos internos en sus prácticas de venta y un vendedor ordinario se transformará en uno sobresaliente.

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