Propietarios de empresas ecológicas: ¡cuenten su historia!

¿Eres un individuo apasionado y decidido que ha comenzado un negocio que ofrece un producto o servicio ecológico? Quizás haya creado una línea de juguetes hechos de materiales reciclados o productos para el cuidado de la piel sin productos químicos. Quizás ofrezca consultas de diseño de paisajes de permacultura o enseñe talleres de conservas.

Como propietario de un negocio verde, enfrenta desafíos únicos. Sus productos o servicios a menudo son más caros y no siempre se consideran esenciales. Puede ser inconveniente (en comparación con las opciones convencionales) localizar, comprar y usar sus productos. Por ejemplo, solo puede vender sus productos en el mercado local de agricultores una vez por semana en los meses de verano. Aquellos que compran sus vegetales necesitan prepararlos más para el consumo.

Hay muchos beneficios en contar tu historia. Construyes confianza. Al proporcionar información de manera continua y consistente sobre sus productos y servicios, los clientes ven su compromiso a largo plazo con el medio ambiente y su negocio.

Los clientes entienden mejor su producto. Por ejemplo, puede proporcionar información sobre los ingredientes que usa y por qué los elige, los pasos que sigue para crear su producto y por qué hace estos pasos o cómo debe usarse y sus beneficios.

Sus productos y servicios se vuelven esenciales en la mente de los clientes. El conocimiento es poder. Y a medida que educa a los clientes sobre lo que hace y cómo lo hace, se comprometerán más con lo que ofrece y considerarán que las opciones convencionales son menos atractivas.

Los clientes se comprometerán más a obtener su producto o servicio, y harán los ajustes necesarios en su vida para comprarlo.

Considere un ejemplo convencional. Piense en un popular juguete de figurillas de marca. Visualice cómo se ve en el estante de una gran tienda de cajas. Es probable que tenga un embalaje de colores brillantes y las figuras se puedan colocar en algún tipo de escena. La figura es bien conocida: puede tener un programa de televisión, películas y / o libros. Si comprara el juguete, es posible que, aunque el paquete ocupara mucho espacio en el estante, el juguete real y los accesorios incluidos realmente no son tan grandes. En este caso, la marca del juguete y el embalaje crearon un valor percibido para ayudar a aumentar el atractivo de este artículo.

Cuando cuenta su historia, crea un valor percibido en torno a sus productos y servicios. Ya no estás vendiendo tomates, sino que estás vendiendo tomates de la herencia con un sabor increíble. Al comprarlos, sus clientes pueden ayudar a preservar la diversidad, sentirse orgullosos de apoyar a un agricultor local y sentirse cómodos alimentándolos con su familia debido a sus prácticas sostenibles u orgánicas.

Cuando comunicas tu historia, estás comunicando todos los beneficios intangibles de tu producto o servicio. A medida que los clientes aumentan su comprensión de estos, comienzan a comprender el valor general de lo que ofrece y pueden ver más allá del precio.

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