Según una encuesta reciente realizada por Leadership IQ, es probable que el 46% de todas las nuevas contrataciones fracasen dentro de 18 meses, mientras que menos de la mitad de ese número (19%) se considerará exitoso.

No estoy muy seguro de cómo obtuvieron sus datos, pero puedo decir que personalmente he observado que las Nuevas contrataciones fallan con más frecuencia que el éxito en muchos entornos diferentes. A menudo hay una razón predominante de presión para llenar el trabajo.

Los gerentes de contratación a menudo se apresuran a llenar un trabajo, con la esperanza de que ellos (el gerente de contratación) sean promovidos o se hayan ido antes de que los resultados de la contratación se hagan evidentes. Se encuentran en esta posición debido a la presión y el estrés creado por una posición vacante demasiado tiempo. El jefe está preguntando; ¿Por qué está abierta esta posición después de 60 días? Así que contratan lo mejor de lo que han visto. Que suele ser lo “mejor de lo peor”. Cruzan los dedos, cierran los ojos y esperan lo mejor, que rara vez viene de lo peor.

Durante los últimos 40 años hemos estado observando nuevas contrataciones y sus tasas de éxito o fracaso. Llegamos a la conclusión de que solo hay 5 razones por las que las personas hacen contrataciones incorrectas:

1. No hay suficientes candidatos
2. Ajuste del trabajo: sus habilidades y experiencias no coinciden con las necesidades del trabajo
3. Son pobres seguidores.
4. No son entrenables.
5. No tienen una “pista para correr”

Mirando a cada uno:

No hay suficientes candidatos: buscar candidatos y encontrar personas suficientes, con las calificaciones adecuadas, para permitir una “selección real” es siempre el número 1 en la lista de cosas necesarias para contratar a un empleado exitoso. La mezcla de técnicas de abastecimiento, como referencias internas y externas, reclutamiento interno y externo, juntas de trabajo y redes sociales, no es todo, sino la mayoría de lo que se necesita usar. Nuestra regla es; tener al menos 3 candidatos calificados de los cuales elegir.

No se pudo considerar el ajuste del trabajo: en segundo lugar, no tener suficientes candidatos es un ajuste del trabajo deficiente. Esto ocurre generalmente cuando la organización no se toma el tiempo de entender el trabajo, sus necesidades y lo que se espera de alguien en el trabajo. En origen, pone JOB FIT y la parte superior de la lista de fallas de disparo. Cada trabajo importante debe ser Benchmarked, es decir, crear una descripción detallada del trabajo con las expectativas especificadas y el perfil de un candidato que probablemente sea una estrella en ese rol.

Pobre seguidores: todo el mundo sigue a alguien, sin embargo, mientras las corporaciones estadounidenses gastan miles de millones cada año en el desarrollo del liderazgo y la capacitación, el dinero que se gasta en la capacitación y el desarrollo de grandes seguidores no está ni siquiera en el radar. De hecho, dentro de muchas organizaciones, la palabra seguidor es severamente hablada. Bueno, despierta América, casi el 80 por ciento del trabajo realizado lo realizan seguidores. Crear y construir buenos seguidores conduce a grandes líderes, simplemente tiene sentido comenzar por el principio en lugar de por el medio. ¿Cómo es tu entrenamiento como miembro?

No son entrenables: ¿Alguna vez has trabajado con alguien que tenía todas las respuestas? Bueno, esa persona probablemente tiene aversión a ser entrenado. Cada empleado prometedor necesita una experiencia con un entrenador externo. Digo “externo” porque es probable que un entrenador externo encuentre talentos ocultos y ayude al candidato a desarrollarlos debido a su falta de sesgo. Tanto el empleado como la organización están bien atendidos por una política de coaching. ¿Lo que es tuyo?

No hay pista para correr: no hay nada más destructivo que contratar a un nuevo empleado y luego “darles una palmada en el trasero”, decirle buena suerte y esperar lo mejor. Si quiere productividad de sus nuevos empleados, bríndeles una dirección específica durante un período de tiempo razonable para permitirles sentirse cómodos con la organización y las personas que la integran. Diles lo que esperas de ellos y pasa algo de tiempo con ellos. ¿Cómo es tu programa de embarque?

Ahí tienes. Los errores de contratación son muy costosos, pero se pueden evitar con solo un poco de atención. Usa el plan de Five Point Star Performer y marca la diferencia.

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