¿Rentabilidad y programación en el mismo pensamiento? Si está pensando “Sé lo que necesito y si no está ocupado” & # 39; los enviaré a casa & quot; no está haciendo justicia a su negocio ni a su personal. La productividad no es tan alta como podría ser y su rentabilidad no es tan buena. Aquí están las 7 necesidades de redacción de horarios que mejorarán la productividad y aumentarán las ganancias.

1. Debe tener un objetivo de porcentaje de trabajo establecido. A lo largo de este artículo utilizaré el mismo conjunto de números para los ejemplos. En este caso, el objetivo será 14%. Tu objetivo debe basarse en la realidad. ¿Realmente puedes cubrir tu negocio con este trabajo?

2. Debe tener una tabla de competencia . Esto le dice quién puede hacer qué posición y qué tan buenos son en esa posición. Mi sugerencia es el entrenamiento cruzado. Tenga a todo su personal bien informado en cada puesto que tenga en su negocio. Esto hará que cubrir una llamada sea más fácil, así como romper el aburrimiento.

3. Debe tener un cuadro de disponibilidad y un procedimiento de solicitud por escrito. Esto le indica quién puede trabajar a qué horas. Si Joe solo puede trabajar 11 a 2 y escribe un horario de 12 a 3, o serás corto de manos a las 2 o Joe ahora tendrá una razón para que no le guste su trabajo. Este tipo de negatividad no es bueno para su personal o el negocio. También use un sistema de calendario para permitir que su personal haga solicitudes para días libres. Un sistema escrito le permitirá documentar las solicitudes, la capacidad de notar patrones abusivos y un lugar centralizado para que el personal registre la solicitud.

4. Debe tener una proyección realista de ventas desglosada por hora (al menos). Base su proyección en la realidad. Si subió un 5% del año pasado don & # 39; t project 15 % de aumento y esperamos lo mejor. También tenga al menos proyecciones por hora para que tenga personas allí cuando las necesite y programadas para irse cuando no las necesite 39; no las necesita.

5. Conozca su salario promedio y conviértalo a horas hombre y calcule sus ventas por hora hombre (SPM). Ventas reales proyectadas de $ 35000 con el 14% de objetivo laboral dividido por el ejemplo promedio de $ 9. 88 equivale a horas-hombre de 496 (redondeado). Tomar las ventas de $ 35000 y dividirlo entre 496 deja un SPM de $ 70. 56. Es decir, en promedio se requieren $ 70. 56 en ventas para pagar 1 hora hombre trabajada. Ahora entienda que esto es un promedio y no define su productividad. En sus momentos más ocupados, la sinergia de su personal aumentará considerablemente este número. Un equipo de 8 puede manejar fácilmente SPM de $ 140 mientras que el promedio de $ 70. 56 es realmente imposible de manejar para una persona.

6. Calcule su personal mínimo y máximo. Esta es la cantidad de personas que necesita para operar independientemente de las ventas. Por ejemplo, si tiene 2 puestos que deben cubrirse para brindar un servicio adecuado, su personal mínimo es 2. Eso significa que si está abierto 18 horas al día 7 días una semana, su horario tendrá un mínimo de 252 horas antes de que se realice la primera venta. Su número máximo de personal se basa en lo que su personal puede producir durante su tiempo más ocupado. Si su mayor hora diaria es $ 900 y un equipo de 8 personas puede manejarlo perfectamente, ahora sabe que tendrá 8 programadas cada hora que es $ 900. Cuente la cantidad de horas que son $ 900 y multiplique eso por 8. Por ejemplo, use & # 39; s use 7 horas veces 8 iguales 56 horas. Agregue eso a su 252 y su horario tiene 308 horas en él. Toma esto 308 y restarlo de 496 y eso deja 188 horas al personal las horas restantes que estás abierto .

7. Utilice un sistema de gráfico de barras. Un gráfico de barras es un programa de computadora que utiliza la información anterior para ayudarlo a desarrollar un cronograma que sea rentable y cubra las necesidades de los clientes. Hay una serie de programas que puede comprar solo buscando la programación de gráficos de barras en su motor de búsqueda favorito. También puede usar EXCEL u otra hoja de cálculo para escribir la suya.

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