Hay una gran cantidad de materiales en Internet que proporcionan información sobre generaciones (Baby Boomers, X, Millennials, etc.) y, lo más importante, en qué se diferencian sus hábitos de trabajo. Sin embargo, no se sabe mucho sobre los más jóvenes de ellos, la llamada Generación Z (que luego se denomina Z’ers). Los primeros hijos que representan a esta generación nacieron en 1996 y aún es discutible cuando esta generación termine. Por lo general, la mayoría de las personas está de acuerdo con el año 2014. Es importante arrojar algo de luz sobre el tema porque solo en unos pocos años será el trabajo más importante en el mercado.

Los principales eventos como la crisis financiera y los ataques terroristas han dejado su huella en las personas nacidas después de 1996. Quizás la mayor diferencia entre ellos y los Millennials es que los Z’ers son menos optimistas sobre el futuro en comparación con sus antepasados. La inseguridad que sienten se debe a la falta de estabilidad financiera y política. Después de eso se observa una tensión interesante. Menos estudiantes que nunca trabajan durante las vacaciones de verano. Probablemente una posible explicación a este fenómeno es el hecho de que sus padres (Generación X e Y) ganan más dinero en comparación con las generaciones anteriores. Además, los empleadores deberían prestar atención al hecho de que el salario por sí solo no es una motivación para la Generación Z. Es mucho más importante tener un trabajo que haga del mundo un lugar mejor. Les gusta participar en actividades sociales, como ayudar a resolver problemas ambientales, combatir el hambre en el mundo, rescatar animales, etc. Es de gran importancia saber que la cultura y los objetivos de una organización hacen una gran diferencia cuando las representaciones de la Generación Z buscan un trabajo. Prefieren indebidamente un trabajo menos remunerado en una empresa con conciencia social en lugar de un lugar de trabajo mejor pagado sin conciencia social.

Con respecto a la tecnología, la Generación Z es la primera generación que no tiene recuerdos de un mundo sin internet y redes sociales. El acceso rápido a cualquier tipo de información y comunicación a través de Internet se da por sentado, no son un lujo para los Z’ers. Más del 70% de los niños que formaron parte de esta generación tienen teléfonos inteligentes y computadoras. Es por eso que pasan la mayor parte de su vida cotidiana en las redes sociales, enviando mensajes de texto y siguiendo a las celebridades. La principal característica de estos jóvenes es su tolerancia a la diferencia. Esto significa que tienen una mentalidad abierta y pueden trabajar y convivir con todos, independientemente de su sexo, origen o creencias religiosas. El prejuicio no es común entre los Z’er, principalmente porque la comunicación por Internet les permite conocer a personas de todo el mundo.

Se cree que los representantes de la Generación Z son grandes empresarios. Esta creencia se basa principalmente en su educación superior que los hace trabajadores complejos. Gran parte de sus habilidades se conocen gracias a las tecnologías que utilizan desde que eran pequeños. La educación de la vieja escuela no es algo en lo que se pueda confiar. Por ejemplo, no parece que les gusten los maestros que solo presentan información que es fácilmente accesible en la web. Un buen conocimiento de las tecnologías y la comprensión de cómo funcionan pueden realmente ayudar a los Z’ers a dirigir su propio negocio algún día en términos de publicidad y presentación de un producto a la audiencia correcta. Su trabajo no es solo trabajar. Los empleadores deben crear lugares de trabajo que tengan sentido y proporcionen entusiasmo, satisfacción y resultados visibles. Como empleados, los Z’ers tienen muchos requisitos, por lo que las empresas deben cumplir con sus expectativas si quieren ganarlos. Cosas como el compromiso social, la apertura mental y la tolerancia son de gran importancia para la Generación Z. Y, finalmente, una cosa en la que esta generación es realmente buena: la multitarea. Realmente puedes confiar en sus representantes cuando se trata de hacer varias cosas a la vez.

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