1. ¿Cuáles son las áreas de aceptabilidad?

• Los líderes deben tener claro qué es aceptable, qué no es aceptable y por qué al tratar con protocolos, actitudes, enfoques y procesos.

2. ¿Dónde necesitamos aclarar nuestra misión y valores, para dejar en claro que somos una organización ética y que la ética no es negociable?

• ¿Con qué frecuencia se revisa, actualiza, etc. su código de ética?

• Aclarar es parte integral de ser transparente. Entonces, ¿qué vehículos se utilizan para hacer de la transparencia una norma?

Es cada vez más importante que los líderes tengan que ser más proactivos en su enfoque de las consideraciones éticas de sus roles, poder e influencia sobre su gente y organizaciones respetables.

Aquí hay algunas preguntas para ayudar, al menos, a comenzar reflexiones éticas sobre el liderazgo y para usarlas como un trampolín para discusiones más profundas sobre los roles éticos del liderazgo.

3. ¿Cuáles son los comportamientos éticos específicos que se requieren de todos los líderes?

• ¿Cómo se comunica de forma proactiva? ¿Con qué frecuencia?

• ¿Es esto parte de la capacitación continua de desarrollo de liderazgo?

4. ¿Cuáles son las consecuencias si no se comportan éticamente?

• ¿Se explican antes de que ocurra cualquier comportamiento no ético, de modo que se pueda decir que “no sabían?”

• ¿Se administran las consecuencias de inmediato? ¿Si no, porque no?

• ¿Cómo se comunican estas situaciones y consecuencias a la organización?

5. ¿Cuáles son las situaciones que enfrentan las personas que podrían llevarlos a áreas grises?

• ¿Cómo estás identificando estas situaciones? ¿A quién le preguntas?

• ¿Ha identificado un enfoque proactivo para crear una medida preventiva para limitar este tipo de situaciones?

6. ¿Cómo deben manejarse las áreas grises?

• ¿Quién maneja este proceso, es decir, el oficial de ética, el defensor del pueblo, el comité de ética o?

• ¿Cómo se comunica este proceso a la organización?

7. ¿Cómo deben las personas tomar decisiones cuando se encuentran con situaciones difíciles?

• ¿Su gente está capacitada en la toma de decisiones éticas?

• ¿Cómo se refuerza esto?

• ¿Hay algún “proceso” que se haya comunicado que deba seguirse cuando surge una situación difícil?

• ¿Quién o qué tiene la autoridad final sobre el proceso de toma de decisiones?

8. ¿Dónde podrían los líderes caer en áreas grises al implementar nuestras metas y valores?

• Las áreas grises son el campo de pruebas para los valores de uno.

• Las áreas grises no suelen ser un escenario correcto o incorrecto, sino un escenario correcto vs. correcto. Entonces, ¿cómo están entrenados los líderes para lidiar con este problema?

9. ¿Cuáles son las áreas que no son negociables?

• Los líderes deben expresar lo que es negociable, lo que no es negociable y por qué ANTES sucede algo.

10. ¿Cómo podemos reclutar, reconocer y retener más eficazmente a los líderes éticos?

• ¿Qué recursos de pre-contratación, herramientas, etc. existen para ayudar a “elegir bien” la primera vez?

• Cuando las personas sienten que pertenecen y reciben reconocimiento, se obtiene cooperación, lealtad, confianza y retención. Entonces, ¿qué está haciendo para ayudar a su gente a sentir que pertenecen y son reconocidos por sus contribuciones a sus organizaciones?

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