Grupos de aprendizaje entre pares: un tipo único de aprendizaje social

Somos animales sociales y aprendemos socialmente . Nos reunimos en grupos diversos, grandes y pequeños, para compartir lo que ya sabemos, obtener nuevos conocimientos y crear algo nuevo para resolver un problema. Aprendemos mejor con y de otras personas , a pesar de la era de las redes sociales y la información a nuestro alcance.

El aprendizaje social es el proceso de aprendizaje a través de la interacción social. Es una de las tendencias de negocio más grandes de 2020. El aprendizaje social ocurre en una variedad de grupos, tales como: círculos de calidad, comunidades de práctica, equipos, círculos de aprendizaje, entrenamiento de compañeros y grupos de aprendizaje de compañeros.

Primero consideremos cómo estos grupos difieren entre sí.

En los círculos de calidad, un grupo de trabajadores se reúne regularmente para considerar formas de resolver problemas técnicos y mejorar la producción en su organización.

En las comunidades de práctica, un grupo de individuos que participan en actividades comunales crean continuamente su identidad compartida a través de la participación y la contribución a las prácticas de sus comunidades. Las comunidades de práctica son un medio para captar el conocimiento tácito, o el know-how que no es tan fácil o frecuente articular.

En los equipos, un grupo de personas coopera para lograr un objetivo .

En los círculos de aprendizaje, un grupo de personas comparte el objetivo de construir, compartir y expresar conocimiento a través de un proceso de diálogo abierto y profunda reflexión sobre temas o problemas, con un enfoque en un resultado compartido .

En el entrenamiento entre pares, dos o más colegios profesionales trabajan juntos en un proceso confidencial para reflexionar sobre las prácticas actuales; expandir, refinar y construir nuevas habilidades ; compartir ideas; enseñarse unos a otros o resolver problemas en el lugar de trabajo .

Los grupos de aprendizaje entre pares combinan las características de cada uno de los otros grupos. Hay un enfoque principal en compartir conocimiento tácito (comunidades de práctica) y colaborar (equipos) en un diálogo (círculos de aprendizaje) para resolver un problema de gestión (círculos de calidad). Los grupos de aprendizaje entre pares utilizan un proceso confidencial para desarrollar nuevas habilidades y resolver problemas en el lugar de trabajo (entrenamiento entre pares).

Si bien los grupos de aprendizaje entre pares se parecen a estos otros grupos de aprendizaje social en cierta medida, existen algunas diferencias importantes:

  • Se preocupan por desarrollar el conocimiento básico de los participantes para generar nuevas perspectivas sobre el manejo de situaciones difíciles.
  • Se centran en resolver activamente un problema de gestión en lugar de alcanzar un objetivo específico. Cada miembro es individualmente responsable de practicar nuevos comportamientos para abordar el problema de administración.
  • Van más allá del diálogo y la reflexión a la aplicación y práctica de nuevas técnicas. La reflexión que sigue se centra en la experiencia real de los participantes.
  • Los grupos de aprendizaje entre pares siguen un enfoque estructurado que consiste en dos sesiones de 90 minutos separadas por varias semanas de práctica y experimentación.
  • Están compuestos por 5 o 6 gerentes para garantizar que se compartan experiencias diversas, pero el grupo es lo suficientemente pequeño como para permitir la participación total de todos los participantes.

Además, los grupos de aprendizaje entre iguales también tienen características que los hacen únicos . Son autodirigidos por un miembro del grupo que sirve como facilitador. Siguen un ciclo de aprendizaje de intercambio de conocimientos, adquisición de nuevos conocimientos, aplicación y reflexión. Son flexibles porque los miembros del grupo seleccionan sus temas de interés. Son fáciles de implementar como un programa independiente o una mejora de otras técnicas de desarrollo profesional.

Entonces, incluso si utiliza algunos de los otros tipos de grupos de aprendizaje social, un grupo estructurado de aprendizaje entre pares puede ser una opción valiosa para que su organización considere.

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