Gestión efectiva de trabajadores a domicilio

La contratación de trabajadores en el hogar o la asignación de una parte de su personal para trabajar desde casa puede agregar un gran valor para su empresa. También puede causar molestias indebidas si esta fuerza laboral no se gestiona adecuadamente. Comprender estos desafíos y enfrentarlos lo ayudará a retener valiosos miembros del equipo sin afectar sus resultados.

El beneficio de una fuerza laboral remota

La tendencia hacia el trabajo remoto está creciendo exponencialmente y solo se espera que aumente en los próximos años. Muchos empleadores están estableciendo programas de trabajo en casa, lo que permite a su personal iniciar sesión de forma remota, registrarse virtualmente y realizar todo o la mayor parte de su trabajo desde casa. Este método permite a las empresas ahorrar en gastos generales, disminuir las necesidades de espacio de oficina y ahorrar dinero en tecnología. Algunas organizaciones importantes como JetBlue, Hilton y Neiman Marcus subcontratan departamentos enteros a trabajadores remotos. Sin embargo, hay algunas desventajas que dificultan la administración de esta fuerza laboral.

Aislamiento

Uno de los mayores desafíos que enfrentarán tanto los trabajadores como los gerentes es el aislamiento. Los trabajadores a domicilio pueden sufrir aislamiento cuando son retirados del entorno de trabajo tradicional. Pueden perder la motivación, lo que puede afectar la calidad de su trabajo. Muchos gerentes se enfrentan a este desafío mediante el uso de software de video chat para poner al trabajador “físicamente”. En la oficina. De vez en cuando, el gerente '' pasará por '' para charlar, tal como lo haría si el trabajador estuviera presente. Conectar a varios trabajadores mediante un video chat grupal también puede ayudar a vencer el aislamiento.

Programar una reunión en la oficina cara a cara semanal o quincenal también puede ayudar a sus trabajadores remotos a sentirse conectados con la oficina y su equipo.

Distracción

La distracción es una realidad tanto dentro como fuera de la oficina. En una oficina tradicional, las conversaciones con otros trabajadores, los viajes a la sala de descanso, las reuniones y las interrupciones menores de la oficina (una alarma de incendio, un corte de energía, alguien que abre una ventana) pueden crear distracciones que dificulten la productividad. Sin embargo, los trabajadores remotos no están exentos de sus propias distracciones. Los quehaceres domésticos, los miembros de la familia y el entretenimiento multimedia pueden hacer que sus trabajadores en el hogar se distraigan de su trabajo.

Ayude a los miembros de su personal a minimizar estas distracciones al exigir que su oficina central esté en un espacio designado que sea estrictamente para actividades laborales. Algunos gerentes requieren que sus trabajadores remotos tengan una oficina con una puerta con cerradura, mientras que otros requieren que los trabajadores tengan líneas telefónicas dedicadas que sean estrictamente para uso de la empresa.

Pérdida de enfoque

Uno de los mayores culpables en la administración remota del personal es la pérdida de enfoque que enfrentan muchos trabajadores. Los trabajadores que no son monitoreados de cerca pueden perder la motivación y la concentración, lo que puede dificultar el progreso y disminuir la productividad.

Para ayudar a su personal a mantener su enfoque mientras trabaja desde su casa, acuerde con anticipación un cronograma que detallará su flujo de trabajo. Agregue horarios para los descansos y anime a los miembros de su personal a completar su trabajo en un momento determinado. Si algunos de los miembros de su personal trabajan mejor en las primeras horas, permítales hacer la mayor parte de su trabajo durante este tiempo. La clave es aprovechar las fortalezas de su trabajador para que pueda trabajar cuando sea más efectivo.

Cuando se trata de administrar el personal de su oficina remota, reconocer y enfrentar los desafíos es clave. Desde crear horarios personalizados hasta mantener a sus trabajadores informados, podrá disfrutar mejor de los beneficios de tener una fuerza laboral de teletrabajo.

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