El año pasado hice un proyecto de planificación estratégica para el pastor de una iglesia que (como la mayoría de los líderes fuertes) estaba continuamente enfocado en dónde quería que fuera su iglesia. Era un líder increíble con mucha pasión e impulso, pero estaba tan enfocado en el futuro que le fue difícil prestar atención a los problemas de aquí y ahora que enfrentaba su organización. Cada vez que hablábamos, él compartía extensamente los sueños que tenía para la iglesia y cómo si solo tuviera más dinero / personas / recursos, etc., ¡podría hacer mucho más!

Donde no estoy en desacuerdo con su lógica (más dinero te dará más opciones) Lo llevé a través de un proceso de identificación clara de formas de maximizar los recursos que ya tenía, construí excelentes sistemas para incorporar esos recursos y luego enfocarse en el crecimiento como una tercera prioridad. Discutimos cómo si agrega más dinero y más personas a un sistema desorganizado roto, las cosas empeorarán en lugar de mejorar rápidamente.

Una de las primeras cosas que vimos fue su programa de voluntariado. En una pequeña iglesia de 200 personas, tenía casi la mitad de voluntariado regularmente. ¡Asombroso! Mientras investigaba más, descubrí que el programa de voluntariado se ejecutaba sobre la marcha sin sistemas de programación, sistemas de perfiles, sistemas de detección o sistemas de reconocimiento. Cada día era una lucha para el gerente de la oficina reunir a las personas para hacer un trabajo. Ella estaba estresada, los voluntarios a menudo estaban confundidos y la iglesia no estaba creciendo 39; Para mí, el problema parecía obvio. Desea que más personas vengan a su iglesia y una vez que vengan a la iglesia, quiere que se involucren PERO ¿cómo trata a los que ya van a su iglesia y ayudan en la iglesia?

Don no me malinterpreten, la iglesia el equipo de liderazgo fue increíblemente amable y amaba a su gente, pero simplemente desorganizado e inseguro por dónde comenzar. El pastor y yo discutimos extensamente que su primer movimiento fue construir un increíble programa de voluntariado que fuera atractivo, emocionante y gratificante. Los voluntarios que se sientan involucrados e inspirados harán más bien correr la voz por usted sobre su iglesia que cualquier campaña de correo directo (no importa cuántos volantes deje caer). Lo contrario también es cierto, si haces un mal trabajo al administrar tu programa de voluntariado, también se correrá la voz al respecto. En una iglesia pequeña con pocos recursos financieros, sus voluntarios eran su mayor activo, sin embargo, se los pasaba por alto y me admitían que a menudo se sentían dados por sentados.

En situaciones como esta, existe un círculo vicioso: usted, como líder, se enfoca en el futuro pero ignora las necesidades del presente y aquellos en el presente se sienten ignorados, por lo que se desconecta y sabotea su organización s objetivos del futuro. La respuesta comienza con cuidar de lo que usted tiene como primera prioridad y luego construir sistemas para simplificar el proceso de mantenerlos comprometidos.

Ejemplos de sistemas que involucran voluntarios:

1. Un grupo de voluntarios del equipo de Facebook. Actualícelos todos a la vez acerca de las grandes noticias, envíe un agradecimiento por un trabajo bien hecho o haga un anuncio relevante en unos momentos.

2. Utilice el software de programación de voluntarios. No programe el uso de Outlook u otro programa de programación no voluntario. Su trabajo voluntario de programación se reducirá a la mitad una vez que se configure su programa; usted se preguntará cómo vivió sin él.

3. Planifique su reconocimiento de voluntario un año a la vez. Recomiendo reconocer a los voluntarios trimestralmente de alguna manera pequeña. Lo creas o no, no tienes que hacer una noche de gala de voluntariado para que tu gente se sienta genial. # # *************** Cada trimestre envíe una tarjeta escrita a mano, envíe una tarjeta de regalo de Starbucks, o haga una barbacoa en equipo, etc.

Su programa de voluntariado hará o deshacerá su organización. Don no lo descuides.

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