El viaje en solitario como un fenómeno de negocios y estilo de vida

“El hombre que va solo puede comenzar hoy; pero el que viaja con otro debe esperar hasta que el otro esté listo”. – Henry David Thoreau

Si las estadísticas son algún indicador, muchos viajeros están de acuerdo con Thoreau. Cada vez más, las personas viajan solas en lugar de simplemente esperar que otros se unan a ellas.

Los viajeros solos en el pasado reciente han sumado 21 millones en los Estados Unidos y el Reino Unido juntos. Según un artículo del New York Times en noviembre de 2012, las búsquedas en Internet de “paquetes de viaje en solitario” aumentaron un 60% con respecto al año anterior. La Oficina de Industrias de Viajes y Turismo (“OTTI”) del Departamento de Comercio de los EE. UU. Informó que un asombroso 42% de los ciudadanos / residentes de EE. UU. Que viajaron al extranjero en 2011 viajaron solos. De esos viajeros individuales, el 38% viajó por placer o para visitar amigos y familiares (“VFR”) y el 66% por negocios. Del mismo modo, los viajeros solos procedentes del extranjero sumaron un 36,2%. De ellos, el 23.6% fueron en viajes de placer y el 62.2% para trabajo. Este fenómeno de negocios y estilo de vida ha estado creciendo de manera exponencial.

¿Quiénes son los viajeros en solitario?

Los viajeros solitarios son un grupo mucho más audaz que solo la población individual. Pueden ser:

• Dos parejas de carrera en viajes de negocios o “DINK’S” (Dual Income No Kids).

• Aquellos con familiares o amigos en el extranjero.

• Miembros de la familia que practican deportes / pasatiempos separados en el extranjero.

Jill Fawcett, de Abercrombie & Kent, describió a sus viajeros solitarios como: “a menudo … están casados ​​o tienen parejas, pero los cónyuges no comparten el mismo interés … Quieren viajar con personas de ideas afines y el pequeño grupo les da algo de interés. “Entonces, regresan a la privacidad de su propia habitación … el 25% de las personas que optan por nuestra serie de Aventuras extremas (también) viajan solas”, dijo. “La gente se siente un poco más segura en un grupo si el destino es intimidante o si hay una barrera del idioma”. Viaje en solitario está creciendo a un ritmo rápido | Phil Hoffman blog de viajes, 25/10/11.

Según el presidente de Grand Circle Corp, Alan Lewis, “las mujeres son una fuerza creciente en el mercado de viajes en solitario … donde el mercado en solitario ha crecido de un 20% a un 25% de las reservas generales [de Grand Circle] durante los últimos cinco años”.

Los viajeros solteros continúan desempeñando un papel activo en los viajes en solitario. Su crecimiento es claro en Europa y América del Norte, donde las personas se casan más tarde y pueden estar divorciadas, viudas o nunca casadas. De acuerdo con un artículo del 19 de marzo de 2013 titulado “The Growing Solo Travel Market”, http://tourismintelligence.ca , el promedio de hogares solteros es el siguiente:

• 35% de todos los hogares en países desarrollados.

• 40% en Finlandia y Noruega (2011)

• 37% en los Países Bajos (2011)

• 27% en los EE. UU. (2010), 29% en el Reino Unido (2011) y 28% en Canadá (2011).

¿Cómo viajan los solos?

Viajar solo no significa necesariamente viajar como un “grupo de uno”. Los individuos pueden elegir

1. Excursiones grupales acompañadas.

2. Tours independientes.

3. Viaja solo y selecciona sus propios hoteles / tours.

¿Qué problemas enfrentan aquellos que viajan solos?

Hay dos retos principales para los viajeros individuales.

• Precios atractivos: el alojamiento, las excursiones y los cruceros son rutinariamente en ocupación doble. La mayoría de los cruceros y excursiones requieren un suplemento único para quienes viajan solos. Aunque esto no es necesariamente 2X, el diferencial de precios puede ser sustancial. Esto es más pronunciado en los paquetes turísticos, en particular los cruceros que tienen promociones de reserva anticipada “2 por el precio de 1”. Como resultado, los que viajan solos pueden pagar 3-4X parejas / pares.

• Acceso y servicio de alta calidad: en una temporada turística o de vacaciones ocupada, al viajero no acompañado se le puede dar alojamiento o mesas menos deseables en los restaurantes. De hecho, incluso los hoteles de 5 estrellas pueden no estar dispuestos a tomar una reserva de cena para uno, incluso cuando el viajero individual es un huésped del hotel. Esto es particularmente cierto en los sábados por la noche y los días festivos. La alternativa puede ser sentarse en el bar para cenar a pesar de que el comedor tiene mesas vacías. En los cruceros / cruceros por el río u otros recorridos con “asientos abiertos”, las mesas se configuran generalmente para los números pares. ¿El resultado? Estos viajeros se enfrentan a un buffet de “standup” o se involucran en una investigación para encontrar un asiento disponible.

¿Qué es la oportunidad de negocio?

Este fenómeno de los viajes está creciendo de manera exponencial y aún representa un nicho desatendido. La oportunidad para la industria es sustancial, priorizada de la siguiente manera:

Viajeros de placer: son el mayor porcentaje de los ingresos de la industria. Sin embargo, un porcentaje menor va solo para viajes de placer. Los beneficiarios: líneas aéreas, hoteles, tours, automóviles y servicios de conserjería.

Viajeros de negocios: aunque una pequeña porción de los ingresos, un mayor porcentaje está en los negocios. Además, pueden tener un presupuesto mayor que un individuo de vacaciones. Los mismos segmentos de la industria se beneficiarían con la excepción de los tours, excepto como posibles adiciones a un viaje internacional.

VFR: Aquellos que visitan a amigos y familiares pueden reunirse en el aeropuerto y tener acceso a transporte local. Mientras se hospeda en una residencia privada, las comidas no pueden tomarse con tanta frecuencia como los huéspedes del hotel. En consecuencia, dichos viajeros continuarán generando nuevos ingresos principalmente para las aerolíneas, pero aumentarán unilateralmente el mercado existente para otros servicios de viaje.

Este sector representa un gran mercado sin explotar. Dada la gran cantidad de profesionales ricos y ejecutivos de negocios, con la combinación adecuada de ofertas de alta calidad a precios razonables, ambas partes se benefician. La industria de viajes aumentará sus ingresos existentes, mientras que aquellos que viajan solos obtendrán precios más competitivos y acceso a mayor calidad. Es un mercado cuyo momento ha llegado.

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here