El éxito es la capacidad de alcanzar dentro de nosotros mismos y extraer de nuestra verdadera naturaleza. En la recaudación de fondos se identifica a los demás a través de nuestra pasión. Nuestra pasión está motivada por nuestra empatía y cuidado por los demás. La empatía alimenta el deseo de ayudar a aquellos que no tienen la capacidad de ayudarse a sí mismos.

En la recaudación de fondos cara a cara, si nos basamos en la compasión y la empatía dentro de nosotros mismos, y la expresamos claramente a los demás, entonces los números y el desgaste se cuidan a sí mismos.

Nuestra misión, a corto plazo, es tocar la misma compasión en los demás para que se conviertan en uno con un propósito. Cuando hacemos esa conexión con el donante, al tocar ese lugar de empatía, se convertirán en donantes a largo plazo.

Damos un mal servicio a nosotros mismos, a los donantes, a la organización benéfica ya las mismas personas que deseamos ayudar, cuando perdemos nuestro enfoque y nuestro propósito como recaudadores de fondos. Realmente tenemos éxito cuando no perdemos nuestra pasión, empatía e integridad.

En nuestra capacidad de expresar nuestra empatía y tocar el mismo acorde en otros, nunca debemos robarles diciéndoles o insinuando que este es un compromiso a corto plazo. La pasión, combinada con el profesionalismo y la integridad, permitirá al donante tomar una decisión informada de decir sí a una organización benéfica en la que creen y tomar medidas para ser un cambio a través de las donaciones a largo plazo. Quienes son, y el compromiso que han hecho, no se terminarán cuando nos hayamos tomado el tiempo de hacer esa conexión, y de confiar y creer, que dentro de cada persona hay un corazón que quiere ser convencido para decir voluntariamente que sí.

¿Cómo hacemos una conexión con el donante?

1. Conozca a su público objetivo.

Recuerde, la gente quiere ser escuchada, no solo hablar con ella. Aprendes esto preguntando qué les preocupa. Una de mis preguntas favoritas es preguntar: “Si pudiera corregir algún error en el mundo, ¿cuál sería y cómo lo haría?” Su respuesta le dará una idea de lo que los motiva a actuar.

2. Encuentra el terreno común.

Si lo que les preocupa también concierne a su organización benéfica, entonces puede indicar qué está haciendo su organización benéfica para hacer el cambio. Recuerda, necesitas la ayuda de los donantes para realizar la solución; por lo tanto, si bien tiene una solución, todavía hay un problema y solo a través del trabajo conjunto a través del apoyo de sus donantes, su solución estará completa.

3. Conozca sus hechos.

Sí, la relación es importante, pero también debe haber un sentido de confianza de que su organización caritativa está capacitada y calificada para cumplirla. Debe saber exactamente cuáles son los problemas clave y qué está haciendo su organización benéfica con respecto a los problemas.

4. Debes transmitir un sentido de urgencia.

El donante debe entender la importancia de tomar medidas ahora. Por supuesto, no está esperando que visiten una aldea remota para perforar pozos de agua, o que almacenen personalmente una biblioteca, pero a través de su apoyo financiero será como si visitaran esa aldea remota o almacenaran esa biblioteca ayudándole.

Es dentro de cada persona querer ayudar. A veces, esa necesidad está muy oculta, pero como recaudador de fondos profesional tiene las herramientas necesarias para descubrir la compasión de los demás. Tenga mucho cuidado de no presionar o culpar a un donante. Seguramente los está guiando para llegar a la conclusión de que son capaces de ayudar. Un donante bien informado es un donante que permanece.

El verdadero éxito en la recaudación de fondos es cuando nos centramos en quiénes somos, por qué hacemos lo que hacemos y para obtener la misma respuesta de los demás para lograr un cambio duradero.

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