Dominar la entrevista

La entrevista es algo así como un arte en términos de dominar los tipos de preguntas que se hacen y tener las respuestas adecuadas. Aunque los entrenadores como yo preparamos a nuestros clientes para responder a las preguntas de una manera determinada, siempre surgen algunos problemas. Los entrevistadores pueden hacer algunas preguntas extrañas, y en algunos casos ilegales, para atrapar a un candidato con la guardia baja, pero los entrevistados también hacen cosas locas que nos dejan a todos rascándonos la cabeza. Pedí a mis compañeros reclutadores (tanto internos como ejecutivos) que compartieran conmigo algunas de las peores entrevistas que ellos o sus clientes hayan tenido.

El traje –

  • Aunque discutimos con los candidatos cómo deben vestirse para una entrevista, alguien siempre se arriesga para “expresarse”. Un reclutador ejecutivo de alto nivel le dijo a su candidato que estaba entrevistando para un rol de Vicepresidente que se vestían de forma muy informal. Su respuesta: “Oh, este soy yo. Quiero que me conozcan”. Él le advirtió que las primeras impresiones que incluyen su atuendo se pueden reforzar con un atuendo más formal. Ella reconoció esto, pero aún así entró en la entrevista con el cliente con atuendo similar. Aunque ella tenía credenciales sólidas, fue pasada por alto por otros.
  • Un importante minorista en Manhattan buscaba un Vicepresidente de Recursos Humanos. La compañía había reducido su selección a dos candidatos con credenciales imposibles. Un candidato para la entrevista final llevaba un traje negro caro. Uno pensaría que no habría ningún problema, pero ella optó por usar unas medias de red negras que el cliente encontró desagradables para que el otro candidato obtuviera el puesto.
  • Un banco de primer nivel estaba entrevistando para un puesto de director y uno de mis candidatos era un candidato principal. Aunque estaban impresionados con lo que tenía que decir y su currículum, se distrajeron con ella parándose tres veces durante la entrevista para bajarse la falda.

TMI –

  • Recientemente participé en una tarea de búsqueda de ejecutivos para un Director Financiero de una institución académica. Mi universidad y yo tratábamos sobre este candidato que tenía experiencia corporativa y ahora trabajaba en una universidad. El cliente también estaba intrigado por este individuo, así que pensamos que sería contratado. Durante la entrevista, se le preguntó acerca de un proyecto en el que había trabajado anteriormente en su carrera. Él respondió que en realidad lo completaron en tres días, así que pasaron los dos días restantes bebiendo. No hace falta decir que no se le volvió a pedir la última fase de la entrevista.
  • Estaba realizando varias búsquedas de abogados de alto nivel para uno de los bancos más grandes. Un candidato me dijo que estaba interesado en el trabajo porque estaría más cerca geográficamente de su madre. No se dio ninguna otra razón para su interés en la posición, por lo que mi cliente y yo lo dejamos pasar. Una de sus colecciones recibió una oferta y el candidato rechazado amenazó con la jurisdicción debido a la discriminación. Por suerte, le recordamos lo que dijo con respecto a por qué quería ser considerado y se echó atrás.

Cosas que simplemente no puedes hacer; Estos incidentes podrían ser utilizados en una película –

  • Un compañero de reclutamiento ejecutivo describió a un candidato que estaba entrevistando para una posición financiera de alto nivel. Durante la entrevista, “dejó caer la bomba y puso los pies sobre la mesa de la sala de conferencias”.
  • El candidato que me dio ese nombre a lo largo de toda la entrevista para intentar impresionarme fue lo suficientemente malo, pero al final dice que no necesita entrevistarse con nosotros ni con el gerente de contratación para el puesto. “Puedo llamar a los muchachos que conozco en la pizarra y me darán el trabajo”.
  • Para un puesto recién creado, un candidato nunca deja que el comité de búsqueda haga preguntas. En su lugar, llegó preparado con un folleto y se pasó todo el tiempo contándoles a estos entrevistadores con detalles dolorosos acerca de cómo funcionaría en este rol basado en sus experiencias pasadas. También escribió mal el nombre del presidente en la presentación. La única pregunta que tenía para ellos era si el estacionamiento era parte del paquete de beneficios.
  • El lunes por la mañana, le dije a un candidato que ya no lo consideraban porque había estado en consulta demasiado tiempo y querían a alguien que tuviera experiencia corporativa más reciente. No dijo mucho y terminamos la llamada. Todavía no había tomado mi taza de café cuando me llama furioso. Seguía diciendo que tenía varios títulos, incluyendo un doctorado y que estábamos equivocados con respecto a su candidatura. Traté muy diplomáticamente de decir que no importaba y después de 20 minutos quería colgarle. Terminó la llamada diciendo que estaba “observándonos y que estará interesado en ver qué persona” no calificada “obtiene el trabajo.
  • Hay otras historias de candidatos que no tomaron bien la noticia de que ya no estaban siendo considerados. Uno de mis colegas al principio de mi carrera en realidad tenía que pedirle a su cliente que llamara a seguridad del edificio porque la candidata iracunda quería escuchar “en persona” qué habilidades les faltaban y las que tenían otros candidatos.

Como reclutadores y gerentes de contratación, nuestra función es evaluar a los candidatos no solo por sus habilidades duras sino también por sus habilidades blandas, incluida la capacidad de liderazgo y gestión y el estilo de comunicación. Siempre me sorprende cuando los candidatos creen que saben más y hacen lo que quieren. Por supuesto, hay entrevistadores que hacen faux pas similares (es decir, pedirle a un candidato que les cuente un chiste sucio), pero desearía que no pudiéramos ser tan diplomáticos y decirles a estos candidatos que mantengan la boca cerrada y / o no hagan estupideces. Tal vez necesitemos hacer una película en conjunto para mostrar otros ejemplos de esto, pero ¿podríamos mostrarla en todo el mundo o sería demasiado escandalosa?

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