Cultura asiática 101: consejos para su próximo viaje de negocios a Asia

Cuando se habla de culturas o etiqueta de negocios, los países asiáticos a menudo se agrupan. Sin embargo, no es necesariamente cierto que las culturas o etnias en la misma zona del mundo compartan las mismas tradiciones o valores. Si bien hay algunas similitudes en la historia y la cultura en los países asiáticos, cada país y la forma en que su gente hace negocios es única.

Lo más importante que debes recordar es respetar a todos los que conozcas. Si no sabe qué decir o hacer en un lugar de trabajo o de negocios, pregunte en lugar de hacer una reclamación incorrecta y ofenda a sus anfitriones.

Demostrar que estás interesado en aprender y cumplir con sus normas es una forma de mostrar respeto. Sin embargo, incluso si no puede aprender o adaptarse a todas las tradiciones de estos muchos países, aquí hay algunas cosas clave que debe recordar cuando viaje por negocios.

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Japón

En Japón, es común inclinarse al encontrarse con alguien nuevo. Sin embargo, sus anfitriones pueden estar familiarizados con las tradiciones occidentales y ofrecerle darle la mano. Prepárese para una o ambas formas de saludo y siga el ejemplo de su anfitrión. Para inclinarse correctamente, mantenga la espalda recta y las manos hacia abajo a los lados. Evite meterse las manos en los bolsillos o cruzarse de brazos. Como es cierto en la cultura estadounidense, esto es un signo de aburrimiento o desinterés.

Las tarjetas de visita son más importantes en Japón que en los Estados Unidos. Cuando se le presente una tarjeta, acéptelo con ambas manos y lea la tarjeta. Esto demuestra respeto y cuidado por la tarjeta y la persona que se la entregó. Si está en la lista, deje la tarjeta en la mesa o en el estuche de su tarjeta. No introduzca la tarjeta en su bolsillo o bolsa. Es mejor mantener tus propias cartas en un buen estuche para que no se doblen o ensucien cuando las repartes.

Evitar:

  • apuntando con los dedos o con cualquier objeto, como palillos o bolígrafos.
  • No es habitual y puede considerarse grosero.
  • señalando el error de alguien Siempre sea respetuoso con sus anfitriones y socios comerciales.
  • llegando tarde De hecho, llegar 15 minutos antes.

China

Al igual que lo haría en Estados Unidos, ofrezca un firme apretón de manos cuando se encuentre con alguien por negocios. Al igual que la cultura japonesa, las tarjetas de visita son una gran cosa. Ofrezca y reciba tarjetas con ambas manos. Si es posible, imprima su información en chino por un lado y en inglés por el otro.

La paciencia y el adecuado seguimiento son muy importantes en la cultura empresarial china. No se toman decisiones importantes rápidamente y debe prepararse para reuniones y discursos más largos. También se le puede pedir que hable, pero mantenga sus comentarios cortos y evite “hacerse cargo” de la conversación. Realice un seguimiento después de una reunión con un correo electrónico que resalte los puntos positivos y las decisiones, pero no sea demasiado intenso con sus comentarios.

Los negocios se realizan con frecuencia durante las comidas. Aprende a usar los palillos y dónde ponerlos al comer. Es mejor volver a colocarlos en el soporte en lugar de colocarlos en el tazón o plato. Si se solicita una segunda comida o reunión, ofrézcase al anfitrión.

Evitar:

  • llegando tarde Llegue a tiempo, temprano si es posible.
  • hablando demasiado alto o rápido. Coincidir con el tono de su anfitrión.
  • Interrumpir las vacaciones o ignorar las supersticiones. El respeto por la tradición es importante.
  • Apuntando con tus figuras u otros objetos.

India

Por suerte para los estadounidenses, el idioma de negocios más común en la India es el inglés, aunque el hindú se habla mucho en otras áreas del país. Saluda a tu anfitrión diciendo “Namaste” con las palmas juntas frente a tu pecho. Ofrézcale un leve arco o asiente con la cabeza.

Asentir es a menudo un signo de comprensión en lugar de acuerdo. Tenga cuidado de no confundir a los dos al hablar en reuniones de negocios.

Tal como es cierto en China, sea consciente y respetuoso de las vacaciones. En la religión hindú, los días festivos pueden durar más de uno o dos días, así que planifique su viaje en consecuencia.

Evitar:

  • estrechar la mano, especialmente con mujeres, sin que el anfitrión le ofrezca primero la mano.
  • la disminución de los alimentos o bebidas en una reunión. Acepta lo que se ofrece para que no te cause insulto.

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