¡Cuando no sabía la respuesta a una pregunta de la entrevista! (7 consejos de expertos para manejar tal situación)

“¡Oh Dios mío!”

“¿Qué? ¡Soy rechazado!”

Esa fue la reacción instantánea de Harry, cuando recibió el veredicto de rechazo en una de las entrevistas que había enfrentado. No podía creer lo que escuchaba cuando le llegaron las noticias. Su primera reacción fue hundirse en su sofá, ¡engendrado con desánimo! Los recuerdos del día en que enfrentó esta entrevista resurgieron y comenzó a contar los acontecimientos de ese día. Su mente se enfrentó al asombro cuando se dio cuenta de que era solo una pregunta que no podía responder. “¡Dios mío! Pero mi entrevista salió bien, excepto por una pregunta que no pude responder”.

“¡Maldita sea la entrevistadora! ¿Qué piensa ella de sí misma?”

” ¿Sabe ella las respuestas a todas las preguntas? ”

“¿Desea contratar a un humano o Dios?”

“¿Cómo puede rechazar a alguien por solo una respuesta incorrecta?”

Quién sabe cuánto tiempo pasó, hundido profundamente en el sofá y pensando, simultáneamente, maldiciendo al entrevistador. Finalmente, aceptó la realidad y fue al baño. Una vez que el agua fría le enjuagó bien la cara, se miró en el espejo. Se preguntó: “¿Fue realmente una respuesta incorrecta … o alguna otra cosa?”

Ahora era el momento de la introspección. Al analizar cuidadosamente todo el proceso de entrevista que siguió el otro día, se dio cuenta de que, probablemente, no fue la respuesta incorrecta lo que lo rechazó, sino algo más. Para confirmar su sospecha, se reunió conmigo al día siguiente esperando que yo, siendo un experto en entrevistas, pudiera darle una nueva perspectiva.

Al día siguiente, nuestra reunión comenzó con su narración de todo el proceso de entrevista. Bingo, ahí estaba! Después de 15 minutos de narración literal, se detectó el problema. El problema, ciertamente, estaba relacionado con esa pregunta que no pudo responder. Pero no estaba relacionado con su incapacidad para comprender o responder esa pregunta; fue la forma en que manejó la situación, o la manejó mal. Finalmente nos dimos cuenta de que en realidad golpeó la mesa en el momento en que se dio cuenta de que no tenía la respuesta a esa pregunta. Una mirada al olvido siguió al golpe, causando un silencio incómodo, antes de finalmente admitir el hecho de que no tenía una respuesta. Golpeó la mesa; Sin embargo, otros pueden recurrir a reacciones como golpes en la frente, dedos inquietos, pelusa, mordiscos en los labios, balbuceos, balbuceos torpes o cualquier otro signo para mostrar resentimiento o nerviosismo.

La pregunta importante que siguió El proceso de narración y recuerdo fue: “¿Puede haber una mejor manera de manejar la situación, cuando un candidato no tiene una respuesta a una pregunta formulada durante la entrevista?

Ahora, puede que no haya Es una estrategia infalible para enfrentar tal situación, pero puedo sugerir algunas formas que pueden actuar como un mecanismo elegante para manejar tal desastre. Sin embargo, sería más sabio si comenzamos identificando las situaciones que pueden surgir y diseñamos las estrategias apropiadas para las situaciones respectivas. A continuación se presentan los casos en que un candidato puede ser tonto:

  1. Cuando el entrevistado no entendió el significado de una pregunta o una palabra – Fuertes habilidades de comunicación y la capacidad de compr Al final, la conversación se encuentra entre las mayores demandas del entorno empresarial actual. Enérgicamente, un candidato debe poseer fuertes habilidades de comunicación que también incluyan un vocabulario sólido para que no se tambalee ante ninguna pregunta del entrevistador. Sin embargo, ninguna persona en este mundo puede alcanzar un vocabulario exhaustivo. Todavía puede surgir una situación como sucedió con uno de los candidatos, cuando el entrevistador le preguntó: “¿Cuáles son tus manías?” Desafortunadamente, el candidato, aunque bien hablado, no sabía el significado de la palabra 'enojo'. ¿Pero el candidato entró en pánico? ¡No! O ella dijo: “lo siento, pero no sé el significado de esa palabra, o 'No entendí la pregunta', o 'No sé la respuesta'”. La candidata podría haber dicho cualquiera de las anteriores, pero no lo hizo. En cambio, ella cortésmente preguntó: “¿Podrías reformular la pregunta?” La implicación es la misma, pero fue una forma extremadamente positiva de decir lo mismo. Un entrevistador trata con varios candidatos diariamente y es consciente de que no se espera que los candidatos sepan cada palabra. El entrevistador está tratando de averiguar si tiene la capacidad de elegir palabras positivas o inteligentes para decir lo mismo. Dicho esto, es imprescindible desarrollar habilidades lingüísticas sólidas, ya que no puede pedirle a un entrevistador que reformule cada pregunta. Sin embargo, para una instancia o dos, use la estrategia discutida anteriormente. Primer consejo: “Solicite al reclutador, eligiendo un conjunto positivo de palabras, que reformule la pregunta”.
  2. Cuando una pregunta formulada estaba fuera de un tema que nunca fue cubierto en su plan de estudios o no era parte de su perfil de trabajo – Idealmente, un reclutador nunca le preguntaría sobre algo a menos que no lo haga. No espere que lo haya aprendido o experimentado como parte de su perfil educativo o laboral. Pero, ¿qué puede hacer en una situación en la que nunca hizo o estudió lo que preguntó el reclutador? Simplemente podría haberle dicho al reclutador que nunca hizo lo que estaba pidiendo, y el entrevistador debería atenerse a lo que se menciona en el currículum. ¡Pero espera! Reformulemos lo mismo para su máxima ventaja. Simplemente podría presentar lo mismo de una manera mucho más fuerte al decir: “Durante mi educación y experiencia, he adquirido sólidos conocimientos técnicos y experiencia. Puedo entender que la habilidad que mencionó debe ser de gran importancia para este papel, y me encantaría aprender esa nueva habilidad a través del entrenamiento y la orientación. Estoy seguro de que mi conocimiento existente combinado con esta nueva habilidad me permitirá ofrecer un rendimiento más allá de las expectativas. Sin embargo, me gustaría saber de usted la importancia de esta habilidad en este papel “A través de esta respuesta, usted hizo hincapié en sus capacidades actuales, por lo que fue invitado a esta entrevista; también mostró su apertura hacia el desarrollo de nuevas habilidades; usted le dio al reclutador la idea de que esta habilidad simplemente podría aprenderse mediante capacitación y orientación; finalmente, hizo que el reclutador volviera a pensar si esta habilidad era realmente necesaria en este rol o no. Lo más importante es que le dijiste al reclutador que no lo sabías sin decirlo realmente. Pero no puede seguir respondiendo 'Voy a aprender' a cada pregunta que haga. Es estrictamente para algo inesperado. Segundo consejo: “Nunca digas que no lo sabes. Di que puedes aprenderlo”
  3. Cuando, en una pregunta de comportamiento, nunca se había enfrentado a la situación dada por el reclutador – Una cosa siempre debe tenerse en cuenta que el reclutador es muy consciente de lo que está pidiendo. Su respuesta a una pregunta situacional o de comportamiento demuestra su capacidad para hacer frente a la presión de trabajar en equipo y tratar con un gran grupo de personas con diferentes mentalidades, especialmente en el caso de grandes equipos interfuncionales. Entonces, ¿cómo le diría a su entrevistador que nunca se enfrentó a un desacuerdo con otro miembro del equipo, o supervisor, o con la gerencia? En realidad, no lo haces! Nunca diga que no tiene una idea porque nunca se encontró con tal situación para ninguna de las preguntas situacionales o de comportamiento. Sin embargo, puede comenzar diciendo: “Disculpas por no poder compartir una experiencia real ya que aún no ha sucedido, pero si tal situación llega, creo que voy a …” La idea es pensar sobre la situación y dígale al reclutador cuán racional sería su pensamiento y estrategia para enfrentar cualquier crisis. Su inexperiencia con una situación hasta ahora no garantiza que nunca tendrá que enfrentarla. Puede surgir en cualquier momento, mientras trabaja en equipo. Reclutador quiere saber si sería capaz de manejar. Tercer consejo: “Nunca esquives una pregunta situacional, incluso si aún no la has enfrentado; imagina, piensa y responde”
  4. Cuando se le pide que mida el peso de un avión sin usar cualquier escala – o para decir la cantidad de bombillas que tiene el edificio de oficinas del reclutador? Las preguntas pueden ser muchas con respuestas variadas. Sin embargo, la forma de calcular su respuesta es solo una: ¡presencia mental! Las corporaciones globales, en una carrera por emerger como la marca mejor y más favorecida en su industria, apuestan por productos, servicios e ideas operativas innovadores. La compañía que se le ocurre un producto o una idea únicos cosecha las ventajas de ser un madrugador. Esto ha alterado significativamente las estrategias de reclutamiento; de ahí que los bancos de preguntas de los reclutadores también hayan cambiado, en consecuencia. La mayoría de los candidatos se sienten estupefactos cuando se enfrentan a una de esas extrañas preguntas. Recuerde que un reclutador no es tonto por haber hecho tal pregunta. A través de su reacción o respuesta, se juzga la incapacidad o la capacidad de pensar fuera de la caja, actuar en un entorno de alta presión y la capacidad de llegar a una respuesta con actitud de resolución de problemas. Cualquiera sea su respuesta, el reclutador está más centrado en la forma en que obtiene la respuesta; la ruta lógica que trataste para llegar a esa respuesta. No dude en solicitar un minuto para pensar, haga preguntas al reclutador para recopilar los datos necesarios y formule su respuesta con un bolígrafo y un trozo de papel. Cuarto consejo: “¡Haz lo que puedas para encontrar una respuesta lógica, pero no entres en pánico!”
  5. Una pregunta personal, especialmente una no relevante o ilegal, que no desea responder – Sin embargo, hay una lista completa de preguntas que un entrevistador no tiene derecho a hacer, Esto no impide que algunos entrevistadores hagan tales preguntas, intencionalmente o no. Podrías decir: “Oye, no puedes preguntarme eso. Eso es ilegal”, y eso también lograría evitar que el entrevistador hiciera tales preguntas, pero al final del día, podría resultar en la pérdida de ese trabajo. oportunidad si el reclutador era pomposo. Así que tenemos que adoptar una forma que nos permita una “salida segura”. Puede comenzar diciendo: “No me importa responder esa pregunta, sin embargo, primero me gustaría entender el objetivo detrás de hacer esta pregunta y la perspectiva que la organización puede obtener con mi respuesta”. En todas las probabilidades, el entrevistador entenderá lo que piensa decir y revocará su pregunta. De lo contrario, el entrevistador tendrá que darle una justificación para hacer esa pregunta. Quinto consejo: “Objetar a una pregunta ilegal, pero de tal manera que el entrevistador no se sienta ofendido ni pueda sostener nada en su contra”.
  6. Cuando tenemos dudas sobre la exactitud de nuestra respuesta: “El dilema es para la mente humana” puede no ser una cita famosa de alguien grande y conocido, sin embargo, es una cruda realidad humana . Por lo general, ocurre debido a información incompleta sobre un tema. También puede suceder, cuando existe más de una escuela de pensamientos para un tema. En caso de una entrevista, existe una gran posibilidad de que el entrevistador no ratifique la idea que contemplamos. Cada entrevista tiene dos aspectos: técnico y conductual. No hay remedio para la incompetencia técnica, sin embargo, para una ambigüedad conductual; Siempre es aconsejable presentar su opinión, al mismo tiempo que muestra respeto hacia las teorías alternativas. Puedes decir: “La forma en que pienso es … sin embargo, estoy abierto a una discusión sincera con alguien que cree lo contrario”. Ahí tienes! Dijiste tu perspectiva con franqueza, mientras mostrabas tu respeto y aceptación por los pensamientos de los demás también. Sexto consejo: “Siempre presente su opinión solamente. No dé un veredicto; respete también otras teorías”
  7. Cuando contradecimos una de nuestras respuestas anteriores y quedamos atrapados – Un candidato que solicitó un trabajo de ventas (que exigía una gran cantidad de contactos), cuando se le preguntó acerca de su debilidad, dijo: “Soy una persona reservada”. Inmediatamente, la siguiente pregunta que lo catapultó fue: “¿Cómo haces redes entonces?” ¡El gato atrapó su lengua! El siguiente paso que dio, eliminó cualquier posibilidad de que aterrizara en ese trabajo. Se defendió con vehemencia y el entrevistador, como exigía su trabajo, siguió cavando. Pronto, se convirtió en una discusión acalorada, y todos pueden adivinar el resultado. ¿Qué podría haber hecho diferente? ¡Primero lo primero! Acepta que cometiste un error. Encontrar una ruta de escape es una rara oportunidad en tales situaciones. Sin embargo, uno puede tratar de calmar la situación presentando una perspectiva diferente y desviando el tema de manera inteligente. Se podría decir: “Prefiero quedarme solo durante mi tiempo libre, sin embargo, en lo que respecta a las redes profesionales, soy un experto en redes, con fuertes vínculos comerciales en esta industria. Mi red con más de 500 los profesionales de la industria pueden transformarse fácilmente en una gran oportunidad de negocio para la organización para la que trabajo “. Ahora, el entrevistador estaría más interesado en explorar sus contactos y posibles vías comerciales para la empresa. Pero en el momento en que comienzas a discutir y pelear, el juego termina. En cualquier situación, no importa qué estrategia implemente, mantener el equilibrio en una situación incómoda y manejarlo con la mayor diplomacia y presencia mental son las claves del éxito. Séptimo consejo: “Si ha cometido un error, no discuta. Solo empeora las cosas”

Si cree que manejó bien la situación y aún así fue rechazado; no aguantes Prepárese para la próxima entrevista, porque no es el final del viaje.

¡Buena suerte!

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here