Consejos de diseño de interiores para un negocio minorista

Diseñar una tienda atractiva es crucial para las empresas minoristas. Hay cientos de consultores comerciales caros que se centran únicamente en mejorar el diseño dentro de las tiendas minoristas, y los CEO han sido elegidos únicamente por su capacidad de hacer que las tiendas minoristas sean más rentables. Afortunadamente, las empresas no necesitan pagar un consultor o encontrar un nuevo líder para mejorar la experiencia minorista. Aquí hay algunos consejos sobre diseño de interiores para negocios minoristas.

El diseño claro mejora el flujo y la rentabilidad

Ron Johnson se hizo un nombre en Apple, donde creó el concepto para Apple Store. En un momento en que los minoristas de productos electrónicos buscaban tiendas más grandes con más departamentos y artículos minoristas, Johnson adoptó el enfoque opuesto: ofrecer menos productos pero hacerlos de alto valor y tener todo el diseño de la tienda. visible desde el momento en que un cliente ingresa a la tienda. En una era de comercio en Internet, donde los clientes buscan variedad y valor en línea, las tiendas minoristas no pueden competir con los vendedores en línea en la selección o el precio. Las tiendas minoristas exitosas ofrecen una experiencia convincente y conveniente a los clientes y esa experiencia comienza con un diseño claro.

Johnson ha traído esta lección a JCPenney, donde actualmente se desempeña como CEO. Sus tiendas sufrieron durante años con un diseño abarrotado debido a las líneas de productos excesivas en el piso de la tienda. Johnson redujo el desorden al reducir el inventario y solo retener las líneas de productos de mayor valor, así como al crear un “centro de la ciudad”. en el centro de la tienda con radios que conducen a cada departamento, dándole a la tienda un diseño elegante y accesible. Los propietarios de pequeñas empresas pueden crear el mismo efecto desarmando sus tiendas y reduciendo el inventario en líneas de productos de bajo valor.

Colors Matter

Las tiendas minoristas exitosas hacen que sus clientes pasen tiempo en sus tiendas. Los clientes con tiempos de visita más largos tienen más probabilidades de comprar artículos, especialmente compras impulsivas. Algunas empresas minoristas cometen el error de pintar su tienda con colores interesantes o divertidos porque piensan que atraerá la atención hacia su tienda. Tienen razón: atrae la atención negativa de los clientes. Una tienda con colores llamativos hará que los clientes quieran pasar menos tiempo allí, ya que los colores brillantes lastiman los ojos y sobreestimulan a los clientes & # 39; sentidos, distrayéndolos de los productos en los estantes y atrayendo sus ojos hacia las paredes. En cambio, elija colores fríos en un tono pastel. Los clientes estarán más relajados y concentrados en una habitación con paredes verdes de espuma de mar; Este color se ha utilizado en escuelas públicas y hospitales durante años debido a sus propiedades calmantes.

Ilumine su camino

Los clientes adoran las tiendas bien iluminadas, pero las tiendas que son demasiado brillantes distraerán y desorientarán. Para encontrar el equilibrio correcto, intente incorporar la luz natural tanto como sea posible. Los clientes ya estarán acostumbrados a la luz exterior al ingresar a la tienda, lo que resulta en menos entrecerrar los ojos al ingresar. La luz natural también le da a las tiendas una sensación auténtica; tiendas minoristas que compiten contra “big box” Las tiendas deben utilizar la luz natural para diferenciar su experiencia de compra de la competencia. También ayuda a que la luz natural reduzca las facturas de electricidad, lo que ayuda a impulsar el resultado final de la tienda.

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