Muchas personas en los últimos años han venido a mi tienda y han dicho “Puedo conseguir eso más barato en Internet”.

Tener una pequeña tienda minorista en América hoy no es lo que era ayer. La comunidad en línea, sin duda, ha tomado parte de los negocios de mamá y papá. No creo que esto sea algo malo, ya que muchos minoristas se han subido al tren de compras en línea con sus propios sitios web creando una nueva generación de ladrillo y mortero, algo así como ladrillo y tela o mortero y módem. . Obliga a las tiendas a ser más creativas para competir con las tiendas en línea más bajas.

Si vende algo en Estados Unidos hoy desde una tienda, es mejor que esté en línea o se arriesgue a quedarse atrás. Salté a bordo hace varios años con mis suministros de fabricación de joyas antes de que el lento mercado se afianzara. Vender en un sitio popular como Etsy, eBay, Craigslist o un sitio web propio se ha convertido en algo esencial para complementar al minorista de ladrillo y mortero que ahora lucha. Tienes que poder llegar a un público más amplio. Tengo la suerte de que mi pequeño pueblo de Estados Unidos tiene un área antigua linda y pintoresca que tiene restaurantes y cafés, bares y panaderías y algunas excelentes tiendas que tienen una buena variedad de existencias. Eso no quiere decir que las cosas no sean difíciles solo porque el área es linda. Trabajamos duro para promover el área para que siga funcionando y muchas de las pequeñas tiendas venden en línea para complementar las ventas. Si no hubiera comenzado a vender en línea, la tienda de cuentas probablemente estaría cerrada como tantos minoristas pequeños en todo el país. Hemos perdido algunas de las tiendas a lo que ahora se ha convertido en el nuevo ritmo normal de venta minorista, lento.

Entonces, en esta nueva normalidad, debes poder participar cara a cara y también detrás del monitor. Puede ser una aventura aterradora para algunos, pero los escaparates tienen que encontrar nuevas formas de promocionar sus productos. La venta en línea llegó para quedarse, así que ¿por qué no aprovechar su cuota de mercado?

Cuando alguien entra a la tienda y dice que puede conseguir eso más barato en Internet, aprovecho la oportunidad para usar mi respuesta práctica, “Sí, Internet tiene excelentes ofertas. ¿Has visto estos nuevos widgets que acabamos de recibir? También debe visitar nuestro sitio web. Enumeramos muchos artículos especiales para los que no tenemos espacio en la tienda ''. Luego les agradezco por apoyar a las empresas locales. Cada vez es más común que las personas digan que compran tanto en línea como en tiendas. Parecería que la batalla de las compras en línea frente a los ladrillos y morteros de una pequeña ciudad finalmente está nivelando algunos.

En pocas palabras, intente encontrar un nicho para complementar sus productos en la tienda y comenzar con la promoción y venta en línea. Es la nueva raza del ladrillo y el mortero.

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