Creo que el término “millennials” está muy usado en exceso, pero es la forma más fácil que se me ocurre para referirme a todo un grupo de personas a las que voy a atacar. Piensa en las personas nacidas entre 1980 y mediados de los 90. Eso será lo suficientemente específico. (Descargo de responsabilidad: Yo también soy parte de esa generación).

Anyhoo, los millennials apestan *. Por muchas razones, pero ninguna más que sus actitudes. Creo que hacemos mucho de nuestra “cultura de trofeos”, donde todos hacemos un escándalo solo porque nos cargamos y participamos, pero rara vez investigamos el impacto específico que este tipo de pensamiento tiene en nuestra vida diaria (a pesar de una mayor incidencia de quejas) .

* Esta declaración excluye firmemente a los jóvenes que sirven en el ejército. Son más valientes y mejores que todos nosotros.

La cultura de los trofeos engendra el derecho. Esperamos alabanza después de no haber logrado nada; utilizamos el dinero de nuestros padres para ir a la universidad, luego nos graduamos esperando un trabajo bien remunerado, a pesar de que la mayor parte de nuestra capacitación de pregrado no nos preparó para nada. Ahora esperamos promociones una vez transcurrido un cierto tiempo, independientemente de nuestros logros o conjunto de habilidades reales. Nos comparamos con los demás y asumimos que estamos siendo tratados injustamente si alguien se mueve más rápido que nosotros.

Los millennials son tales bebés.

Los Millennials también son innovadores, increíblemente inteligentes y están en camino de convertirse en la generación más educada en la historia de la humanidad. Son necesarios Así que, en lugar de limitarse a reprimir su falta de voluntad para endurecerse, les mostraré cómo tratar con ellos como trato con mi hijo de un año, Colin.

1. Reconocimiento

“¡Notificarme!” Grita una generación. Después de un par de cientos de años de adoctrinamiento individualista, Estados Unidos ha creado una horda de monstruos que buscan atención. En más sociedades de Gemeinschaft (Wikipedia, esa palabra es buena y, literalmente, lo único que recuerdo de la Psicología Social), como China, la comunidad toma la delantera. Se anima a los niños a integrarse en el grupo y contribuir silenciosamente. En los EE. UU. De A, aplaudimos al niño que eructa el alfabeto mientras baila y da vueltas en círculos.

Colin, mi bebé primogénito, tiene un nivel de inteligencia básico, porque él es un bebé. Todavía está probando las palancas del mundo y explorando nuevas formas de influir en su entorno. Una de sus métricas de éxito para nuevas acciones es la cantidad de atención positiva que recibe cuando actúa. Diga “globo” cuando apunte al globo, y escuchará a mamá y papá perder su mierda; arroje sus bocanadas al piso para que pueda ver cómo el perro se las come y probablemente obtendrá el hombro frío.

Una parte esencial de este proceso es nuestro refuerzo de sus buenos trucos al reconocer cada vez que los hace. Él comienza a esperar cosas positivas cada vez que dice globo, porque somos buenos padres y porque somos pacientes, reconocemos sus logros una y otra vez. Es agotador.

Cambiar al flujo de trabajo milenario. Si alguna vez ha trabajado con un miembro de este grupo, verá el punto de inmediato. Los Millennials están entrenados para prosperar en sus cuidadores cuando son reconocidos, y luego esperarlos constantemente. Necesitan sus momentos para compartir, cambios de título y mensajes de correo electrónico para sentirse importantes. Y, aunque sea molesto, no es tan difícil de acomodar. Fije el listón alto para el logro, pero recuerde celebrar las victorias, grandes y pequeñas. Nada es mejor para el compromiso. Los Millennials necesitan sentirse valorados en su trayectoria profesional; Así que muéstrales que son.

2. Relatividad

Para ser justos, el siguiente punto se puede extrapolar a cualquier persona, pero sigue siendo importante. Nos juzgamos a nosotros mismos en base a lo que otros tienen. Sobrevaloramos nuestras propias contribuciones y subestimamos las de los demás, lo que nos amarga cuando alguien más está teniendo éxito (“no hay forma de que ella lo describa”).

Colin tiene grupos de juego de mami y yo, donde interactúa con un montón de otros bebés. Juegan con bloques, leen libros y luego, porque estamos en Brooklyn, dibujan con crayones comestibles y orgánicos. Es gracioso ver el interés de Colin en una cera de juguete y disminuir en función de quién la sostiene. Dejará que un perrito de peluche se siente a su lado, sin prestarle atención, hasta que Lucas se arrastre y comience a mostrar cierto interés. Entonces, el perrito de peluche es FUEGO, hermano. Es todo lo que él quiere. A veces los padres tienen que interceder y decir “Oye, niño, esta es la razón lógica por la que no puedes jugar con esto ahora”.

Los empleadores tienen que hacer lo mismo: hacer que la clasificación y el movimiento sean lo más transparentes posible, para que las personas puedan ver una razón objetiva para las recompensas. La amargura se desvanecerá si existe una base de razonamiento objetivo, y los empleados incluso comenzarán a modelar las cosas que está recompensando.

3. Retención

Los Millennials cambian de carrera cuatro veces para cuando cumplen 32 años, lo que significa que son pequeñas cosas resbaladizas. La mayoría de las veces, se van porque están aburridos.

Intento leer algunos libros a Colin cada día. A veces no quiere prestar atención; preferiría tirar de la oreja del perro y derramar agua sobre su espalda. Tengo que hacer las cosas muy interesantes para que se quede. Eso significa voces graciosas, movimiento, poner ropa interior en mi cabeza; cualquier cosa para mantenerlo comprometido.

Lo mismo para los millennials. Iniciar un programa de rotación para mantener la mente absorta. Permita que sus empleados experimenten múltiples departamentos y procesos; serán más inteligentes y el cambio proporcionará un estabilizador mental muy necesario.

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