Cómo construir relaciones comerciales más fuertes

Ya sea que esté abriendo una franquicia o que esté lanzando su propio negocio, debe tener en cuenta las relaciones y la red que tendrá que colocar para hacer crecer su negocio. Algunas de las mejores ideas para negocios fracasaron porque el propietario no se acercó. Construir relaciones con clientes a largo plazo y fomentar buenas relaciones con los proveedores es lo que lo llevará a través de problemas económicos, plazos ajustados y más.

Aquí hay consejos sobre cómo construir mejores relaciones comerciales

Construyendo una franquicia fuerte – Fomente retroalimentación honesta

Si tiene una relación abierta y honesta con una comunicación clara, recibirá mensajes de ida y vuelta sobre el desempeño de cada parte en una relación comercial. Esto también se aplica a las relaciones con los clientes. Trabaje con su audiencia y con sus proveedores para alentar la crítica constructiva, haciéndoles saber que todos los comentarios se utilizan para hacer crecer su negocio. Siempre vale la pena saber dónde estás parado.

Construyendo una franquicia fuerte – Escuche más y hable menos

Puede que no lo parezca, pero cuando escuchas y te quedas callado mientras hablan tus relaciones, realmente resaltas tus virtudes mucho mejor que si tuvieras noticias sobre fortalezas y declaraciones de beneficios para ganar más negocios. Usted se sorprendería de cuántos proveedores (y clientes) valoran una franquicia o propietario de un negocio como una caja de resonancia tanto como cualquier otra cosa.

Construyendo una franquicia fuerte – Haga una rutina

Vas a estar ocupado cuando inicies un negocio y habrá mucho para distraerte. Desarrollar una rutina puede simplificar sus tareas diarias, pero es importante incluir relaciones de crianza en esa rutina. Haga un seguimiento con clientes o clientes, llame a los proveedores para hablar, incluso puede conectarse en las redes sociales para simplificar todo el proceso para todos los involucrados.

Construyendo una franquicia fuerte – Sé honesto

Es importante que las personas con las que usted hace negocios lo vean como un experto o un líder intelectual en su campo. Dicho esto, si alguien hace una pregunta y no hay una respuesta inmediata, simplemente diga que no sabe. No intente proyectar inteligencia si realmente no puede hacerlo, pero asegúrese de que pueda encontrar una respuesta para ellos. La verdad siempre triunfará al establecer relaciones, porque siempre hay una base de confianza.

Construir una franquicia fuerte – tomar notas

Lo ideal es que tome notas sobre cada persona que conozca que pueda tener algún impacto en su negocio. Las notas mentales funcionan, las notas escritas son mejores. Cuando regrese a la oficina, debe agregar esas notas en una base de datos digital o en su dirección o agenda de contactos. Más tarde, puede recordar esas notas y aprovechar las palabras clave que hacen que una conversación haga clic con esa persona.

Construir una franquicia fuerte – Dar antes de tomar

Ya sea que esté haciendo marketing de contenido en línea o que esté llegando a clientes y proveedores a través de otros medios, siempre debe intentar compartir y resolver antes de sombrear. Si se toma el tiempo para entender lo que necesitan sus clientes, entonces podrá atenderlos mejor. En ocasiones, puede encontrar la oportunidad de ayudarlos de otra manera que no implique una venta, pero al cederles fomenta una relación más poderosa y personal.

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