La agilidad empresarial exige reorganizar el rol de la capacitación corporativa

La agilidad empresarial requiere más información más rápido para satisfacer las demandas de los ciclos comerciales más cortos, así como los clientes incrementalmente sofisticados y caprichosos. Independientemente de su industria, si no proporciona lo que sus clientes desean cuándo y cómo lo desean, desaparecerán cada vez más ante un competidor sin despedirse. Con esto como…

El carácter cuenta, pero puede desviart

Permítanme comenzar diciendo que valoro mucho el carácter de una persona. Sin embargo, a diferencia de muchos entrenadores y ejecutivos con los que he trabajado, también entiendo que no es tan determinante como a menudo se describe en los medios de comunicación o tanto como la mayoría de la gente cree. Los entrenadores a menudo…

Cara cambiante del nuevo gerente general del hotel

En los viejos tiempos, el Gerente General era la cara más amable que veía al registrarse en un hotel. El anfitrión supremo, se le encomendó la tarea de interactuar con los invitados y hacer que se sintieran como en casa. Él acomodó sus deseos, atendió sus demandas e hizo que los problemas se desvanecieran en…

Entrenador Lombardi 3 lecciones de liderazgo para el éxito

El entrenador Vince Lombardi fue un jugador de fútbol americano, uno de los "Siete Bloques de Granito" del equipo de fútbol de Fordham, el entrenador en jefe de los Green Bay Packers en la década de 1960 liderando al equipo a tres Campeonatos de la NFL consecutivos y cinco en total en siete años y…

Ayudar a los clientes a gestionar el cambio

Peter Senge citó: "La gente no se resiste al cambio. Como consultor, ¿no crees que esto es cierto? Es posible que haya enfrentado varios de estos escenarios en sus asignaciones donde las personas de la organización cliente se esfuerzan por resistir los cambios por razones obvias. Las excusas eliminadas van desde: estamos bien, ¿por qué…

El poder de la incertidumb

El resultado es conocido, la lucha ha terminado, al menos temporalmente, porque el Reino Unido ha decidido por Brexit. Hay muchos argumentos en ambos lados, pero un argumento que creo decente que nunca escuché refutar efectivamente por el campo Remain fue el argumento del "déficit democrático": que personas no identificadas, burócratas irresponsables, estaban tomando decisiones…

Navegando por el “Tsunami de plata”

El envejecimiento de nuestra población, o 'Tsunami de plata', como suele llamarse, no es algo en el futuro que requiera preparación. Por eso se llama tsunami, una ola creada por un terremoto. Ken Dychtwald fue una de las primeras personas en llamar a esta tendencia "Age Wave". Si queremos poder surfear esta enorme ola, necesitamos…

Cómo ser mejor liderando el cambio

El 70% de todas las iniciativas de cambio fracasan. Esa es una estadística bastante sorprendente. Especialmente cuando consideras lo importante que es el cambio. Quiero decir, todos reconocemos esto, ¿verdad? No hay muchas organizaciones por ahí que digan: "¿Sabes lo que debemos hacer? Necesitamos mantener el status quo, ¡y debemos hacerlo ahora!" Cada avance evoluciona…

¿Estás listo para los vientos fuertes?

Vientos a nivel de huracán. Eso es lo que nos están diciendo aquí en el noroeste del Pacífico. Mientras escribo esto, se avecina una tormenta y nos dicen que nos preparemos para los vientos a nivel de huracán. Así que me preparé. Compré comida y agua extra. Pongo baterías nuevas en mis linternas y detectores…

¿Uno en un millón?

¿Una idea única? ¿Alguna idea que no haya sido utilizada por una startup? ¿Existe tal cosa como una idea no utilizada? De acuerdo con un informe publicado por NASSCOM, hay más de 4,200 startups en la India a partir del año 2015. Con este número ya implementado, ¿cuántas ideas encontrará que aún no se han…

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