Aprenda cómo evitar hacer una sucesión incorrecta

Me he reunido con directores ejecutivos y ejecutivos corporativos muchas veces durante mi carrera como entrenador. Muchos de los que me he reunido recientemente han compartido cómo planean retirarse en los próximos dos años, y su equipo ejecutivo planea seguirlos poco después. Siempre hago un punto para preguntar acerca de la cantidad de conocimientos, habilidades y experiencia que se perderá cuando el equipo ejecutivo se vaya. Lo que me sorprende es que los gerentes frecuentemente acuerdan conmigo y no tienen un plan que preparar.

Me sentiría inclinado a creer que si un ejecutivo de nivel C sabe que habrá una brecha cuando se marche, el ejecutivo no debería comenzar a cerrarla. ¿No debería el ejecutivo hacer más que simplemente seleccionar quién lo sucederá a él y a los miembros del equipo? Un líder estratégico podría cerrar la brecha al colocar a los sucesores en la capacitación de desarrollo de liderazgo. A menudo me dicen que los sucesores son guiados por las personas a quienes reemplazan, pero eso no será suficiente.

Los sucesores se ocuparán de una tarea que consiste en millennials que tienen un enfoque de trabajo muy diferente. Es probable que la organización cambie la forma en que hace las cosas debido a la innovación, por lo que solo una parte de lo que ofrece el mentor será útil. La otra dinámica que se debe tener en cuenta es que los empleados solo permanecen allí durante dos o tres años, por lo que es probable que el sucesor tenga que desarrollar habilidades para contratar a un nuevo empleado que no conoce.

Estoy de acuerdo en que el tiempo de mentoría con el ejecutivo actual en la posición es necesario para cerrar las brechas técnicas de la posición. Sin embargo, todavía existen las habilidades de las personas que se requieren para garantizar que los sucesores tengan el talento para inspirar a su equipo a moverse en la dirección estratégica desarrollada para la organización. Ser apto para ejecutar es crucial cuando se ha desarrollado un plan estratégico para mantener a la compañía relevante durante el próximo año más o menos.

Se puede usar una evaluación para asegurar que haya un ajuste gerencial basado en las habilidades necesarias para el puesto. La evaluación puede dar una idea de que el sucesor puede encajar mejor en otra parte de la organización. La evaluación revelará dónde se necesita el desarrollo para el puesto. Una evaluación también le dirá cosas sobre el sucesor que no podrá detectar a través de la interacción diaria. Un área en la que no podrá detectar un ajuste administrativo son sus tres prioridades principales cuando se trata de trabajar en una organización.

El desarrollo del liderazgo es necesario para garantizar que el sucesor esté equipado para ejecutar su parte del plan estratégico. Estar en forma para ejecutar significa que el sucesor tiene las habilidades para ser flexible en su liderazgo. La mayoría de los líderes se quedan cortos en la comunicación. Comprender que un solo tamaño no sirve para todos cuando se trata de comunicarse con cada miembro del equipo puede resultar valioso. Hay siete formas de comunicarse al liderar el equipo. Hay una situación particular que dicta cuándo usar cada método cuando se dirige a un miembro del equipo.

El compromiso de los empleados es crucial. El sucesor debe buscar oportunidades para conocer a los nuevos miembros del equipo y sus aspiraciones profesionales. El nuevo líder debe ser claro al comunicar las expectativas y cómo se ve el éxito en el rol para apoyar la dirección estratégica. La pregunta más importante que un líder puede hacer cuando trata de aumentar el compromiso de los empleados es: “¿Qué ayuda necesita de mí?” Esta pregunta es un cambio de juego.

Cuando la planificación del éxito se realiza correctamente, las selecciones se realizan en función de una coincidencia de personalidad y habilidades que solo se puede transmitir mediante una evaluación. Los sucesores necesitarán aumentar su liderazgo en áreas donde la evaluación indica dónde falta el ejecutivo, por lo que será necesaria la capacitación en desarrollo de liderazgo. Si tiene un plan estratégico, la capacitación de líderes también ayudará si los nuevos miembros entran en el equipo. La capacitación de líderes enseñará a los sucesores cómo establecer relaciones lo más rápido posible, de modo que no haya brechas cuando sea el momento de que la vieja guardia se retire.

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