6 maneras de innovar la innovación social

Nunca he visto una clase creativa y con una mentalidad cívica tan grande o tan fuerte como la que veo en Twin Cities. Es nuestra marca. Es nuestra verdadera esencia. Silicon Valley tiene tecnología, DC tiene gobierno y tenemos participación cívica. Y es más que nuestro buen récord de votación. Los innovadores sociales vuelan como bombardeando átomos, creando chispas y energía dondequiera que colisionen.

Pero la innovación social necesita una revisión. Después de toda esta innovación, todavía estamos luchando para resolver (no solo gestionar) los grandes problemas del día: pobreza, falta de vivienda, atención médica, etc. No solo más movimiento, actividad o discusión, sino también un cambio positivo de pensamiento persistente. El único movimiento que realmente cuenta es la infame aguja, la que nos dice que estamos haciendo un verdadero impacto. Aquí hay algunas ideas sobre cómo impulsar nuestro impacto. He aquí cómo innovar la innovación social.

Muévete más allá de la conversación. Lou Holtz tiene razón … “Cuando todo está dicho y hecho, se dice más que hecho”. Nos encantan las conferencias TedX y SXSW. Al igual que la cafeína, nos anima a hablar de grandes ideas. Pero es hora de ir más allá de la conversación. Es hora de llevar al oso polar a la acción. Sigue adelante y fracasa. Falle y falle rápidamente, y obtenga todo el aprendizaje que pueda sobre esa falla. Emulemos a nuestros parientes técnicos … estudiando menos y experimentando más. Prototipo, prueba de manejo, aprendizaje y repetición. El manual de Crispin Porter dice: “El pensamiento brillante no ejecutado es literalmente sin valor”. Entremos en el juego. No hay pautas.

Necesitamos un núcleo. Hay muchos átomos que rebotan al azar, pero ninguna “cosa” le da un núcleo o dirección, algo que fundamenta a la comunidad, actúa como el núcleo central y realiza toda esta actividad. Tal vez no sea necesario, pero al igual que muchos de nosotros estamos hablando de ‘Impacto colectivo’ para combatir la pobreza, ¿existe un modelo de impacto colectivo para la innovación social? ¿Dónde está la casa club? ¿Dónde está la alegría? ¿Quién organiza al menos algunas de nuestras acciones para que la suma sea mayor que las partes? Hay muchos lobos solitarios, cada uno trabajando en sus partes. Es un trabajo valiente y sincero, pero necesitamos un mercado central, una plaza de la ciudad. Necesitamos un pipeline idea. Necesitamos a alguien o algo que pueda decir: ‘Si tienes una buena idea, sé cómo llegar al mercado’.

Gobierno y organizaciones sin fines de lucro no son las únicas herramientas en la caja de herramientas. Como Nate Garvis señala en su libro Naked Civics, nuestra reacción instintiva no debería ser la cantidad o el poco gobierno que enfrentamos a los desafíos. Tampoco necesitamos crear una nueva organización sin fines de lucro para cada problema. El IRS enumera a casi 17,000 organizaciones sin fines de lucro en Minnesota. Eso representa un espíritu increíblemente generoso, pero hay muchas bocas que alimentar. Nate ve más oportunidades en medio del diagrama de Venn donde los valores de la comunidad y los intereses comerciales se superponen. Hagamos algo tan fácil como cambiar nuestros propios hábitos de compra y dejar que nuestros amigos de las redes sociales lo sepan. Hagamos algo donde no tengamos que pedir permiso todo el tiempo.

Comparte el riesgo. Una pregunta que se pasa por alto sobre la participación en proyectos sociales innovadores es “¿quién y cómo gestionamos el riesgo?” Tenemos que pensar de manera diferente acerca de la estructuración de acuerdos en lo que se relaciona con compartir el riesgo. En lugar de hacer que otra persona (como una fundación) pague el 100 por ciento de un proyecto social innovador, hagamos algo más imaginativo. Como un capitalista de riesgo, ¿podría una fuente de financiamiento obtener una parte de los ahorros? Por ejemplo, si tengo una organización que puede reducir el costo de la atención médica, la fundación que me respaldó obtendría un retorno de su inversión inicial. Por lo tanto, la fundación, el emprendedor social y el cliente comparten los riesgos y las recompensas.

Estimular la demanda. Hay toneladas de capacidad en las Ciudades Gemelas de gente buena y buenas ideas, pero nadie está derribando nuestra puerta en busca de ayuda. En lugar de convencer a las personas de la necesidad de innovación social, debemos demostrar su utilidad y rentabilidad. Si podemos demostrar que la innovación social puede impulsar un proyecto extremadamente exitoso, rentable y socialmente beneficioso, otros exigirán lo mismo.

Preparar, mental y físicamente, para este viaje. La mayoría de las organizaciones no están listas para la innovación. Dicen que lo son, pero no están dispuestos a enfrentar el riesgo y la incomodidad. Es como decir que quieres perder 20 libras, pero no dieta y ejercicio. El fracaso es inherente a la innovación, y mientras la gente le presta atención, ¿está realmente preparado para respaldar a un empleado después de que haya fallado, cuando las universidades y los miembros de la junta directiva pueden estar susurrando para deshacerse de ellos? sentirse vulnerable? Ese será el liderazgo que necesitaremos. No solo necesitamos innovadores que tengan el coraje de fracasar, sino líderes que tengan el coraje de perdonar, elogiar e incluso recompensar el fracaso.

Es hora de ir más allá de la conversación, establecer un núcleo, desarrollar más herramientas en la caja de herramientas, compartir riesgos, estimular la demanda y prepararse para el viaje. Hacer estas seis cosas nos ayudará a pasar de las buenas intenciones a la acción efectiva.

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