4 pasos para mejorar el ROI de la búsqueda pagada con el seguimiento de llamadas

Después de los esfuerzos de la mayoría de los especialistas en marketing y las increíbles duraciones a las que se someten con pruebas divididas, la mayoría opera con datos incompletos. Mucho de esto se debe a que no toman en cuenta cosas como las llamadas telefónicas de los anuncios. El año pasado, se realizaron alrededor de 77 mil millones de llamadas a empresas desde dispositivos móviles y el estudio de Invoca también encontró que los dispositivos móviles representaron el 45% de todas las llamadas entrantes a empresas. Aquí están los 4 pasos para mejorar el ROI de búsqueda pagada con el seguimiento de llamadas.

1: Reúna tantos datos como sea posible

La recopilación de todos los datos que pueda sobre un cliente es necesaria para comprender su proceso de compra y ha sido un elemento básico del mundo del marketing durante un tiempo. Sin embargo, muchas personas todavía tienden a no pensar en las llamadas telefónicas a una empresa como parte de una estrategia de marketing. Si no puede realizar un seguimiento de las llamadas telefónicas que ha generado con una campaña, entonces no puede obtener ningún crédito por la conversión y sus análisis no tendrán una gran parte que podría ayudarlo a comprender mejor los patrones de compra de los consumidores. Siempre debe configurar un sistema para el seguimiento de llamadas. Debe realizar un seguimiento de las llamadas dirigidas por búsquedas pagadas, anuncios de display y páginas de destino para darle una idea de qué tipo de llamadas entrantes generan ingresos.

2: sincroniza tus datos

Sincronice sus nuevos datos de seguimiento de llamadas encontrados con los de sus datos de búsqueda pagados en análisis. Sincronice todos los datos que tiene disponibles para tener una mejor idea del proceso de compra en general. Este método le permite vincular los ingresos con las llamadas telefónicas generadas, lo que a su vez le ayuda a optimizar sus métodos de marketing de búsqueda de pago.

3: Cortar los falsos positivos

La duración de una llamada suele ser una buena forma de saber si la llamada ha dado lugar a una conversión o no, por lo que esto debe tenerse en cuenta, ya que generalmente no habría tiempo suficiente para realizar una venta en una llamada telefónica corta. También debe buscar términos clave para asegurarse de que se trata de una conversión y no solo de conversaciones de soporte al cliente.

4: Prueba y ajuste

Ahora que ha vinculado el ROI de sus conversiones en línea y fuera de línea, es hora de realizar pruebas. Debe probar y ajustar constantemente hasta alcanzar el equilibrio en el que su ROI sea óptimo, al mismo tiempo que se asegura de que su número de teléfono y / o los botones de clic para llamar sean extremadamente visibles para los consumidores.

Es sencillo mejorar su ROI para las campañas de búsqueda pagada de Google AdWords mediante el seguimiento de las llamadas entrantes y las conversiones que se derivan de ellas. Reúna todos los datos que pueda, sincronice todos esos datos, elimine los falsos positivos y realice pruebas y ajustes continuamente para obtener el mayor retorno de la inversión posible.

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